Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son herramientas destinadas a mejorar la calidad de vida mediante la educación, gestión empresarial y toma de decisiones. Estas tecnologías, compuestas por telecomunicaciones e informática, han transformado la comunicación y el acceso a la información, destacando su impacto en sectores como el de las ONG. Su uso eficiente permite una comunicación rápida y económica, aumentando la eficacia y el alcance de las organizaciones.