Primera clase concepto segmentacion
- 2. ESTUDIO DE CASOS TRABAJOS GRUPALES INVESTIGACIÓN PARTICIPACIÓN EN CLASE
- 3. PUNTUALIDAD 10 TRABAJOS GRUPALES 20 INVESTIGACIÓN 30 PARTICIPACIÓN EN CLASE 20 EXÁMEN 20
- 4. introduccion
- 5. MARKETING ESTRATÉTICO Y OPERATIVO MARKETING OPERATIVO (ACCIÓN) : ENFOQUE TRANSACCIONAL O RELACIONAL PROGRAMA DE MARKETING (4P).
- 6. ANÁLISIS DEANÁLISIS DE NECESIDADESNECESIDADES ANÁLISIS DEANÁLISIS DE NECESIDADESNECESIDADES ANÁLISIS DEANÁLISIS DE COMPETITIVIDADCOMPETITIVIDAD ANÁLISIS DEANÁLISIS DE COMPETITIVIDADCOMPETITIVIDAD .... POSICIONAMIENTO POSICIONAMIENTO POSICIONAMIENTO POSICIONAMIENTO ANÁLISIS DE ANÁLISIS DEATRACTIVIDAD ATRACTIVIDAD ANÁLISIS DE ANÁLISIS DEATRACTIVIDAD ATRACTIVIDAD SEGMENTACIÓNSEGMENTACIÓN DEL MERCADODEL MERCADO SEGMENTACIÓNSEGMENTACIÓN DEL MERCADODEL MERCADO
- 7. PRODUCTOPRODUCTOPRODUCTOPRODUCTO PUBLICIDADPUBLICIDADPUBLICIDADPUBLICIDAD .... PROGRAMA DE PROGRAMA DEMARKETING MARKETING PROGRAMA DE PROGRAMA DEMARKETING MARKETING PRECIOPRECIOPRECIOPRECIO DÍSTRIBUCIONDÍSTRIBUCIONDÍSTRIBUCIONDÍSTRIBUCION
- 8. CONTRASTE MARKETING ESTRATÉGICO - ORIENTADO AL ANÁLISIS - NUEVAS OPORTUNIDADES - VARIABLES RELACIONADAS CON EL MERCADO-PRODUCTO - - ENTORNO DINÁMICO - -COMPORTAMIENTO PROACTIVO - GESTIÓN DE MAYOR ALCANCE - ORGANIZACIÓN DE FUNCIONALIDAD CRUZADA. • MARKETING OPERATIVO • - ORIENTADO A LA ACCIÓN • -OPORTUNIDADES EXISTENTES • - VARIABLES DIFERENTES DEL PRODUCTO • - ENTORNO ESTABLE • -COMPORTAMIENTO REACTIVO • -GESTIÓN DEL DÍA A DÍA • - FUNCIÓN DE MARKETING.
- 10. LA EMPRESA EL MERCADO ORIGEN DE NUEVOS PRODUCTOS
- 11. MARKETING ESTRATÉGICO REACTIVO ES UNA MANERA DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA CON EL MERCADO. Mercado Proceso de Mercadotecnia Empresa Retroalimentación
- 12. MARKETING ESTRATÉGICO PROACTIVO LA EMPRESA DESAROLLA UN NUEVO PRODUCTO Proceso de Mercadotecnia FABRICA Retroalimentación OFICINA
- 13. Ayudar a los clientes a anticipar desarrollos en sus mercados Ayudarle a descubrir necesidades que desconocen Lluvia de ideas de cómo utilizan los prod Extrapolar tendencias Soluciones a necesidades inarticuladas MARKETING ESTRATÉGICO PROACTIVO Buscar oportunidad donde es difícil expresarse
- 14. TRABAJO GRUPAL SELECCIONE UNA EMPRESA ¿TIENE MARKETING OPERATIVO O ESTRATÉGICO? JUSTIFIQUE
- 15. EMPRESA ORIENTADA AL MERCADO Demanda en expansión Capacidad de producción disponible Autoservicio/ ampliación geográfica/desarr ollo de marcas Distribución deficiente MERCADO
- 16. ORIENTACIÓN AL CLIENTE LA FUNCIÓN DEL VENDEDOR ES DIFERENTE ESTRATEGIA DE MARKETING PARA C/UNIDAD DE NEGOCIO DIVERSIFICARCARTERA DEPRODUCTOS DESARROLLAR NUEVOS CONCEPTOS DE PRODUCTOS DETECTARNUEVOSSEGMENTOS
- 17. MARKETING SALVAJE Venta de productosVenta de productos defectuososdefectuosos ExplotaciónExplotación Al compradorAl comprador impulsivoimpulsivo ExageraciónExageración En el envaseEn el envase AnunciosAnuncios exageradosexagerados Tentar aTentar a sobreconsumirsobreconsumir PrecioPrecio fraudulentofraudulento AnunciosAnuncios dudososdudosos
- 18. IDENTIFIQUE UNA EMPRESA ¿ESTÁ ORIENTADA AL MERCADO O ESTÁ ORIENTADA AL CLIENTE? JUSTIFIQUE
- 20. FORMAR GRUPOS RESPONDER LAS 2 PRIMERAS PREGUNTAS
- 21. ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN + POSICIONAMIENTO DEL MERCADO + PROGRAMACIÓN DE MARKETING + ELECCIÓN DEL MERCADO
- 22. PRODUCTO EN DISTINTOS GRUPOS DE COMPRADORES POTENCIALES QUE TIENEN LAS MISMAS EXPECTATIVAS O REQUISITOS (HOMOGENEIDAD) Y QUE SON DIFERENTES A OTROS CLIENTES UBICADOS EN OTROS SEGMENTOS (HETEROGENEIDAD).
- 23. SEGMENTO A LOS QUE SE APUNTARÁ. REVISAR LA AMBICIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA Y SUS CAPACIDADES DISTINTIVAS. DECISIÓN BASADA EN EL ANÁLISIS.
- 24. COMO QUIERE LA EMPRESA QUE LAS MENTES DE LOS CLIENTES LA PERCIBAN. BASADO EN LA CALIDAD DISTINTIVA DEL PRODUCTO Y LAS POSICIONES QUE OCUPAN LOS COMPETIDORES.
- 25. DESARROLLO Y DESPLIGUE DE PROGRAMAS. PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE MARKETING QUE SE DESIGNAN PARA ALCANZAR EL POSICIONAMIENTO DESEADO.
- 26. MACROSEGMENTACIÓN MERCADO- PRODUCTO MICROSEGMENTACIÓN CUBRIR SEGMENTOS SEGMENTACIÓN DESCRIPTIVA SEGMENTACIÓN POR BENEFICIOS BUSCADOS SEGMENTACIÓN POR ESTILO DE VIDA SEGMENTACIÓN COMPORTAME NTAL PASOS PARA LA SEGMENTACIÓN
- 27. DEFINICIÓN DEL MERCADO POSICIONAMIENTO DEL MERCADO. Evaluar las posiciones competitivas, construir ventajas diferenciales, desarrollar una propuesta de valor PROGRAMA DE MARKETING. Desarrollar un programa de marketing, evaluar la rentabilidad por segmento, adaptar la organización de marketing. ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN Identificar las necesidades del cliente, reagruparlas por segmento, describir el perfil de cada segmento . Evaluar el atractivo de los segmentos, medir nuestra competitividad, seleccionar el o los segmentos objetivos Evaluar el atractivo de los segmentos, medir nuestra competitividad, seleccionar el o los segmentos objetivos ELECCIÓN DEL MERCADO
- 28. MATRIZ DE MACROSEGMENTACIÒN ANÁLISIS DE PERTINENCIA
Notas del editor
- #27: Instituto de Gerencia y Liderazgio