Proceso de mejora
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Fabricato es un grupo empresarial textil colombiano formado por la fusión de dos empresas tradicionales. Ofrece una amplia gama de productos textiles y de confección. Tiene una larga trayectoria exportadora a mercados internacionales. La empresa busca mantener su liderazgo en Colombia y posicionarse en el exterior mediante la investigación, desarrollo de productos, actualización de tendencias y satisfacción de clientes.
Proceso de mejora
- 1. NATALIA CASTRO CASTRO CAROLINA SANCHEZ JARAMILLO LEIDY ROLDÁN BLANDÓN DANIEL ECHEVERRI BOLIVAR
- 2. Fabricato y sus filiales conforman, un grupo empresarial dedicado al negocio textil, que surge como resultado de la fusión de dos de las empresas textileras más tradicionales del país: Fábrica de Hilados y Tejidos del Hato (Fabricato) y Tejidos El Cóndor (Tejicóndor). La tradición, conocimiento y experiencia en el oficio textilero de ambas compañías, le permite a Textiles Fabricato ofrecer a sus clientes una amplia gama de productos textiles y de confección: hilazas; telas en tejido plano tales como denim, twiles, popelinas y lana; tejido de punto; telas no tejidas, entretelas y ropa de hogar. Posee una larga trayectoria exportadora a los mercados de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos.
- 3. “Producimos y comercializamos textiles bajo estándares de calidad internacional altamente especializados, prestando una completa asistencia y asesoría a nuestros clientes en aspectos técnicos, de tendencias; garantizando la satisfacción y fidelizacion del cliente, mejorando continuamente todos nuestros procesos, el impacto en el mercado e impulsando la rentabilidad de nuestra Empresa, la calidad profesional y las competencias de nuestro personal de manera integral.”
- 4. “Mantener nuestro liderazgo textil en Colombia y posicionarnos en mercados del exterior, mediante la investigación, el desarrollo de productos, la actualización en tendencias y demandas del mercado, diferenciándonos por nuestra competitividad, implementación tecnológica, personal constantemente capacitado y especializado para satisfacer las necesidades del cliente final.”
- 5. Satisfacer a sus clientes, entregando en las fechas pactadas, productos y servicios con la calidad acordada. Mediante la implementación, el mantenimiento y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad, fundamentado en: •El desarrollo integral de todos sus trabajadores. •El control de los procesos. •El desarrollo y actualización de sus proveedores y sus clientes. •El liderazgo en el desarrollo de nuevos productos. •La alta competitividad de sus productos en los mercados globales. •La protección del medio ambiente. •El crecimiento rentable de la Organización.
- 6. Objetivo General Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente con el producto de la organización. Objetivos Específicos •Aumentar el porcentaje de satisfacción de los clientes, con los productos y servicios. •Disminuir el porcentaje de no calidad de tela terminada. •Disminuir los atrasos en los pedidos entregados a los clientes. •Disminuir el porcentaje de las devoluciones y descuentos.
- 7. Textiles Fabricato Tejicóndor cuenta con ocho Plantas de Producción, ubicadas en diferentes ciudades de Colombia, en Las cuales se procesa el total de la Producción de la Empresa tanto a Mercados Nacionales como Internacionales. Es constante La preocupación por actualizar la maquinaria y procesos de producción, de acuerdo con los requerimientos del mercado y las tendencias de la moda. La Compañía está en capacidad de producir actualmente más de 122 millones de metros lineales de tela por año.
- 8. .El proceso de modernización tecnológica es una alternativa que generará una mejora en la productividad de los procesos, la calidad y las características de los productos. -mejorar la comunicación interna que hay en la compañía
- 10. •Fabricato al ser una de las compañías mas importantes y tradicionales de Medellín debe estar en un proceso de mejora continua en sus procesos para que no pierda su impacto en la sociedad. •Una mejora continua siempre debe tener en cuenta a todas las partes de la compañía para que así cada componente tengan un mismo camino y se vean los avances. •La comunicación rápida y eficiente entre cada parte de la empresa, ayuda a que se agilicen los procesos y por lo tanto haya una mayor eficiencia en cada uno de los trabajadores.