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FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
2º Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Curso 2010/2011. Aula 20. Grupos 3 y 10 (Tarde)
Ignacio Martín Granados · ignacio@martingranados.es · http://imgranados.wordpress.com
http://www.facebook.com/ignaciomartingranados · http://fundamentosrrpp.tumblr.com

                                                - PROGRAMA -

TEMA 1
¿Qué son las Relaciones Públicas? Concepto. Las Relaciones Públicas cómo proceso. Diferencias
entre Relaciones Públicas y Periodismo, Publicidad, Marketing y Propaganda.

TEMA 2
Historia de las Relaciones Públicas. Modelos de Relaciones Públicas. Las Relaciones Públicas en
España. Relaciones pública 2.0.

TEMA 3
Los públicos. Características. Clasificación.

TEMA 4
Los públicos internos: empleados.

TEMA 5
Los Públicos Externos: Clientes, Inversores. Proveedores.

TEMA 6
La comunicación en situaciones adversas, de crisis y planificación de conflictos potenciales. El
rumor.

TEMA 7
Relaciones Públicas y las relaciones institucionales. El Lobbying. El ceremonial y el protocolo.

TEMA 8
Ética y Relaciones Públicas. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La gestión de la
comunicación global. Identidad, imagen y reputación.


Bibliografía básica
•   Relaciones públicas: estrategias y tácticas. Dennis L. Wilcox... [et. al.] ; traducción, Yago
    Moreno, José Hamad; revisión técnica, Jordi Xifra. Madrid: Addison Wesley, D.L. 2004. Edición
    6ª ed. N/Bc 659.441 REL wil
•   Las relaciones públicas en España. Coordinador José Luís Arceo Vacas. Madrid [etc.]: McGraw
    Hill, cop. 2004. N/Bc 659.4 REL arc
•   Dirección de relaciones públicas. James E. Grunig, Todd Hunt; edición adaptada por Jordi Xifra.
    Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2003. N/Bc 659.4 GRU dir

* Puntualmente, en cada tema, se indicará la bibliografía específica, referencias online y demás
material complementario audiovisual (disponible en http://fundamentosrrpp.tumblr.com).

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  • 1. FUNDAMENTOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS 2º Licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Curso 2010/2011. Aula 20. Grupos 3 y 10 (Tarde) Ignacio Martín Granados · ignacio@martingranados.es · http://imgranados.wordpress.com http://www.facebook.com/ignaciomartingranados · http://fundamentosrrpp.tumblr.com - PROGRAMA - TEMA 1 ¿Qué son las Relaciones Públicas? Concepto. Las Relaciones Públicas cómo proceso. Diferencias entre Relaciones Públicas y Periodismo, Publicidad, Marketing y Propaganda. TEMA 2 Historia de las Relaciones Públicas. Modelos de Relaciones Públicas. Las Relaciones Públicas en España. Relaciones pública 2.0. TEMA 3 Los públicos. Características. Clasificación. TEMA 4 Los públicos internos: empleados. TEMA 5 Los Públicos Externos: Clientes, Inversores. Proveedores. TEMA 6 La comunicación en situaciones adversas, de crisis y planificación de conflictos potenciales. El rumor. TEMA 7 Relaciones Públicas y las relaciones institucionales. El Lobbying. El ceremonial y el protocolo. TEMA 8 Ética y Relaciones Públicas. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). La gestión de la comunicación global. Identidad, imagen y reputación. Bibliografía básica • Relaciones públicas: estrategias y tácticas. Dennis L. Wilcox... [et. al.] ; traducción, Yago Moreno, José Hamad; revisión técnica, Jordi Xifra. Madrid: Addison Wesley, D.L. 2004. Edición 6ª ed. N/Bc 659.441 REL wil • Las relaciones públicas en España. Coordinador José Luís Arceo Vacas. Madrid [etc.]: McGraw Hill, cop. 2004. N/Bc 659.4 REL arc • Dirección de relaciones públicas. James E. Grunig, Todd Hunt; edición adaptada por Jordi Xifra. Barcelona: Gestión 2000, D.L. 2003. N/Bc 659.4 GRU dir * Puntualmente, en cada tema, se indicará la bibliografía específica, referencias online y demás material complementario audiovisual (disponible en http://fundamentosrrpp.tumblr.com).