Protocolo rendición de cuentas

CONVENIO TRIPARTITO Nº 842
Aunar esfuerzos y recursos técnicos, físicos, administrativos y económicos
entre las partes, para acompañar a la Gobernación de Antioquia y a los 124
municipios del Departamento en la implementación de las Fases de
Transformación y Democracia de Gobierno en línea; y para llevar a cabo el
Piloto del Modelo de Implementación del Manual 3.0 de Gobierno en línea en
50 entidades del Departamento de Antioquia.
PROTOCOLO PARA EL EJERCICIO DE
RENDICIÓN DE CUENTAS SECTORIAL Fecha:
MUNICIPAL A TRAVÉS DE MEDIOS 06/11/2012
ELECTRÓNICOS.

Entidad Municipal:
Sector elegido por la Ciudadanía:
Nombre del Servidor Publico responsable del Proceso
Fecha y hora del Evento de Rendición de Cuentas
Sectorial:

PROTOCOLO PARA EL EJERCICIO DE RENDICIÓN DE CUENTAS SECTORIAL MUNICIPAL A TRAVÉS
DE MEDIOS ELECTRÓNICOS.
OBJETIVO

El presente documento tiene por objetivo definir el procedimiento para el desarrollodel ejercicio de
Rendición de Cuentas sectorial del Municipio,a través de medios electrónicos que tendrá lugar el próximo
24 de noviembre de 2012 y que podrá ser visualizado en el Sitio Web Municipal.

DESCRIPCIÓN GENERAL

Con el uso de las TICS (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), la Administración Municipal
crea espacios de Participación con la Ciudadanía a través de suvinculación en los ejercicios de Rendición de
Cuentas; esto facilita la interacción de manera directa con la Entidad, recibiendo y dando respuesta a las
inquietudes de la misma ciudadanía, relacionadascon la Gestión adelantada por la Administración
Municipal.

Para realizar este proceso se utilizarán diferentes recursos tecnológicos como la transmisión en Vivo de la
rendición de Cuentas a través del Sitio Web Municipal, con apoyo de herramientas como: Video Stream,
Encuestas electrónicas y Chat en línea, que facilitan una interacción directa entre los Ciudadanos y la
Administración Municipal.

1. METODOLOGÍA PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS

A continuación se describen los ocho (8) pasos que establecen la metodología y las actividades a desarrollar
para la ejecución del proceso de rendición de cuentas sectorial.

Entre los días 23 de agosto y 30 de septiembre de 2012, se publicó en el Sitio Web
1. Encuesta a la del Municipio una encuesta en la cual se consultó a los Ciudadanos sobre que Sector
comunidad. (Educación, salud, infraestructura, seguridad, cultura y deportes.), preferiría un
informe de Rendición de Cuentas a través de medios electrónicos.
2. Selección del Una vez finalizado el periodo de publicación de la encuesta (1 mes) en los sitios web,

ELECTRÓNICOS.

Sector. acerca del sector seleccionado por los ciudadanos, la entidad procedió a realizar un
informe ejecutivo de resultados e inversiones para la preparación del ejercicio de
rendición de cuentas sectorial.
3. Publicación de
En el sitio Web municipal, sobre la sección “Foros”, se encuentra publicado el
informe
informe ejecutivo sobre el sector que la Administración Municipal realizará el
Ejecutivo sobre
proceso de rendición de cuentas a través de medios electrónicos, para el
el sector
conocimiento, revisión y discusión de los Ciudadanos.
seleccionado.
Se realizará una convocatoria de invitación a través de los siguientes canales, mínimo
(7) días calendario previos a la realización del proceso de Rendición de Cuentas :

 Sitio Web Municipal.
4. Convocatoria e
 Redes sociales en las que hace presencia el municipio.
invitación a la
 Correos Electrónicos
Ciudadanía.
 Llamadas telefónicas a Líderes Comunales.
 Recordatorios de la actividad a través de mensajes de texto.

Los únicos mecanismos autorizados para la realización y recolección de preguntas
5. Recolección de realizadas por los Ciudadanos sobre el Sector que la Administración Municipal
preguntas realizará el proceso de rendición de cuentas son:
realizadas a
través del Sitio  A través de la Sección “Foros” del sitio web Municipal.
Web Municipal.  Video Streaming: Únicamente el día y hora del proceso de rendición de
cuentas a través del chat de la transmisión.
El día 24 de noviembre de 2012, se realizará por parte de la administración Municipal
el informe de Rendición de Cuentas Sectorial a la comunidad en transmisión en vivo y
en directo por Video Streaming a través del Sitio Web Municipal.

El Servidor Público de la Administración Municipal responsable del informe sectorial,
dispondrá de:
6. Ejecución de
Rendición de
 Cinco (5) minutos para informar las condiciones de respuestas que se darán.
Cuentas
 Treinta (30) minutos para realizar la presentación de Rendición de Cuentas
Sectorial.
Sectorial.
 Posteriormente dispondrá de quince (15) minutos para dar respuesta a un
máximo de diez (10) preguntas recibidas a través de la Sección “Foros” del
Sitio Web Municipal.
 Finalmente se dispondrá de quince (10) minutos par dar respuesta a las
preguntas recibidas a través del chat de la transmisión de Video Streaming.

ELECTRÓNICOS.

Durante el proceso de Rendición de Cuentas a través de Video Streaming, el servidor
público dará respuesta a un máximo de diez (10) preguntas recibidas a través de la
Sección “Foros”, del sitio web Municipal y del chat de la herramienta de Video
7. Respuesta de Streaming.
preguntas.
Las preguntas recibidas que no se logre dar respuesta durante el transcurso de la
Rendición de Cuentas, se responderán en un documento soporte de la actividad el
cual será publicado en el Sitio Web Municipal.

Como último paso del ejercicio de Rendición de Cuentas Sectorial, se publicará en el
8. Documento Sitio Web municipal lo siguiente:
Informe de
rendición de  Un informe recopilando las preguntas y respuestas realizadas durante el
cuentas y proceso de Rendición de Cuentas.
encuesta de  Se realizará una encuesta de satisfacción en el Sitio web Municipal, sobre la
satisfacción. percepción de la Ciudadanía con relación al Ejercicio de Rendición de
Cuentas.

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