El documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) como un conjunto de técnicas avanzadas para almacenar, procesar y transmitir datos. Explica que las TICs han traído cambios significativos a la sociedad en áreas como la educación y las relaciones interpersonales. Describe aplicaciones como el comercio electrónico y la banca en línea, e identifica aspectos positivos y negativos de las TICs. Concluye que las TICs transforman continuamente las estructuras económicas, sociales