Pull mix articulo
- 1. Creatividad como recurso publicitario ante la crisis En época de crisis aflora la creatividad España sufre desde 2008 una profunda crisis económica que afecta a todos los sectores de la sociedad. Esta situación ha desencadenado verdaderos quebraderos de cabeza a muchos empresarios del país. Tanto es así, que se han visto obligados a buscar alternativas que hasta el momento no se habían planteado. Uno de los recursos más utilizados en esta época ha sido siempre la reducción de precios, ya fuese mediante ofertas, promociones… Pero está siendo una crisis tan profunda que se han dado cuenta, de que esta técnica no es suficiente. La bajada excesiva de precios, en ocasiones, puede repercutir en la confianza del consumidor. Poner una barra de pan a 0,30 céntimos puede ser muy económico para el cliente, pero a la vez afectar en la opinión sobre la calidad del producto. Por ello, basándose en la creatividad se han realizado diversas actividades para despertar el interés de los consumidores. Prueba de ello, es que el Street Marketing y el Marketing online se están convirtiendo en una de las disciplinas comunicativas de mayor crecimiento. El concepto de Street marketing nació en Francia en la década de los cincuenta, en el momento en que se estaban desarrollando nuevas fórmulas publicitarias. La acción consistió en el lanzamiento de la primera crema de protección solar, Ambre Solaire. La estrategia de comunicación que llevaron a cabo, fue trasladarse a las zonas de playa del país y ofrecer a todas las personas que estaban tomando el sol, muestras e información del producto mediante fórmulas que llamasen la atención. El siguiente paso en esta modalidad, fue trasladarlo a los medios masivos. La primera marca que llevó la acción de street marketing a la televisión fue la marca de chicles Trident Senses. La acción consistía en colocar en mitad de la calle una máquina expendedora de chicles, donde al intentar comprar el producto, salían miembros de un grupo de música cantando.
- 2. Debido a la gran repercusión que obtuvo, muchas de las empresas están apostando por estas nuevas técnicas, porque se están dando cuenta de la importancia de tener segmentado el mercado. Y es que actualmente el marketing busca la máxima personalización de su público objetivo. Cuanto más conozcan el perfil de cada cliente, mejor, porque éste va a sentir que la campaña está dirigida exclusivamente hacia él. Soportes creativos Estamos en la era de la individualización; es por esta razón, por la que el street marketing está teniendo mucho éxito. Permite vivir de primera mano la experiencia comunicativa que la marca quiere transmitir. El street marketing nace como una respuesta a la monotonía que nos genera la publicidad convencional. 1“El Street Marketing reúne todas aquellas promociones, acciones de comunicación y campañas publicitarias que se efectúan en el medio urbano o en espacios comerciales mediante técnicas no controladas por las compañías de medios, con el objetivo de generar mayor impacto y un acercamiento más directo con los consumidores”. No se debe confundir el street marketing con la publicidad exterior. Ésta última, está controlada por empresas privadas que se dedican a la prestación de espacios públicos. Mientras que el street marketing consiste en utilizar el espacio urbano como soporte comunicativo para llamar la atención de todo aquel que pase por dicho lugar. Como ya hemos comentado anteriormente, el street marketing se vale de la creatividad como fuente de atractivo. Esto hace que la eficacia de las campañas sea en la mayoría de los casos, gratamente satisfactoria, debido a que cumple con los objetivos por los que ha sido creada. 1 Autor: Blog Puro Marketing. Fecha: 2008. http://www.puromarketing.com/22/4123/marketing-cuando-marketing-sale-calle.html
- 3. La idea central u objetivo del street marketing es que la marca va en busca del cliente, no a la inversa. Uno de los beneficios básicos de esta técnica de comunicación, es que la experiencia del consumidor es directa y por lo tanto toda su atención se centra en ella. El problema de la publicidad convencional es que el público se mantiene en un segundo plano, mientras que en una acción de street marketing, la persona puede colaborar, introducirse en la acción e incluso ser el protagonista. Esto conlleva además, a tener la certeza de que el mensaje de la campaña va a llegar de una forma directa al consumidor final. Este tipo de experiencias crean un efecto boca a boca que rara vez se consigue con la publicidad convencional, un efecto de viralidad. Todo esto, hace que la imagen de la marca se vea reforzada. Para que toda esta técnica sea efectiva uno de los requisitos básicos es saber elegir adecuadamente el lugar donde se va a realizar. Los lugares afines para llevar a cabo el street marketing son las zonas más transitadas y de mayor concentración de la ciudad. Cuando una campaña o anuncio quiere llegar a un segmento o publico objetivo determinado de la población, puede escogerse el sitio que más frecuenten estos públicos. Tal es la repercusión del street marketing, que muchas agencias se están viendo obligadas a especializarse para desarrollar esta técnica para aumentar la viralidad y presencia de sus campañas. Con el motivo del estreno de la última temporada de The walking dead, la a Fox International Channels, realizó una campaña de street marketing en 25 ciudades de todo el mundo, entre ellas Nueva York, Londres y Hong Kong. En Madrid, un grupo numeroso de personas caracterizadas a modo de zombies, invadieron el centro de la capital y tomaron las calles ante la atónita mirada de los ciudadanos, y asombrando a todos aquellos que encontraban a su paso. La marca de whisky “Talisker Storm”, se unió a este tipo de acciones publicitarias, creando una máquina con un sistema capaz de controlar las condiciones meteorológicas de una tormenta. Quisieron comparar la fuerza y la potencia de la tormenta con las propiedades del whisky.
- 4. Algunos ejemplos de campañas más visuales pero igual de efectivas: 2 El canal de televisión TNT, dedicado sobre todo a las series de calidad y del género drama, emprendió una acción de street marketing en las calles de Bélgica. “Push to add drama’” o “Pulsa para añadir Drama” esa era la manera en la que se resaltaba un botón colocado en la calle para provocar que los paseantes lo pulsasen. A continuación, se desencadena toda una serie de acontecimientos característicos de películas y las series de acción. Ambulancias, peleas y persecuciones de coches, todo es poco para captar el interés del público. Sólo al final del caos, un gran telón desvelaba a los ciudadanos el misterio. 2 Autor: Blog Marketing Viral. Fecha: Marzo 2012. http://vidal2010.wordpress.com/2012/04/21/tnt-benelux-prepara-una-brillante-accion-de- street-marketing/ Promoción película “Kill Bill” Producto limpieza “Don Limpio” Acción de “World Wildlife Fund”
- 5. Son muchos los aspectos positivos que se derivan del uso de la técnica del street marketing y debido a la situación económica que hoy vivimos parece que el ámbito publicitario va a continuar empleando cada vez con más frecuencia esta técnica. Sus técnicas y tipos de acción para llegar al público, seguirán evolucionando para poder sorprender al consumidor y así, aumentar o mantener las ventas de productos que no se consideren de primera necesidad. Es una técnica que consigue hablar el idioma de la calle y conectar con el espectador de manera directa. Lo cierto es que en España, aún queda un largo camino que recorrer en este ámbito, aunque cada vez más se están realizando más este tipo de técnicas pero no tan virales y llamativas como las del otro lado del charco. Algunas empresas todavía se muestran recelosas o con miedo por probar técnicas inusuales y no convencionales, miedo que es necesario superar para poder innovar. La evolución del street marketing va unida a la evolución del marketing online, que también cuenta con un notorio desarrollo. Ello se debe a que las redes sociales se están convirtiendo en un soporte esencial para difundir acciones como las que hemos visto. Por lo tanto, el marketing online junto con el street marketing, son aspectos muy presentes en el futuro inmediato de nuestra profesión. GRUPO Nº 11 “PULL MIX” Laura Arrue Marta Merayo Laura Navarro Itsasne Rodríguez