Pwp ecommerce
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Este documento define el comercio electrónico como cualquier transacción comercial en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de de forma tradicional. Explora los tipos de transacciones e-commerce entre empresas, empresas y consumidores, y consumidores y administraciones. También cubre los tipos de pagos, ventajas y desventajas para empresas y clientes, y concluye que a pesar de los riesgos, el comercio electrónico reduce costos y precios mientras garantiza disponibilidad las 24 horas.
Pwp ecommerce
- 2. ¿Qué es e-commerce? • Cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica y no a la manera tradicional.
- 3. Tipos de transacciones Entre empresas •Empresas tanto compradoras como vendedoras, como proveedores de servicios de soporte… Entre empresa y consumidor •Las empresas venden sus productos y prestan servicios y los clientes los utilizarán para uso particular. Entre consumidor •Los ciudadanos interactúan con las y administración administraciones tributarias, presentación de las declaraciones juradas, pago de tributos, asistencia informativa. Entre empresa y administración •Administraciones públicas actúan como agentes reguladores y promotores del comercio y como usuarios del mismo.
- 5. Ventajas Empresas Clientes Reducción del costo real Abarata costos y precios Desaparecen límites geográficos Da poder al consumidor 24/7 Brinda información pre-venta Más fácil labor con clientes Permite el acceso a más información Reducción de inventario Agiliza operaciones Reduce el tamaño del personal Implanta tácticas en la venta de productos
- 6. Desventajas Desconocimiento de la empresa • Puede estar en otro país y ofrecer productos y servicios ilegales. Forma de pago • No hay transmisión de datos segura al 100% Intangibilidad • Mirar, tocar, hurgar… muchas veces ayuda Idioma Conocer quién vende • Webs en otros idiomas, se puede traducir, pero no siempre exactamente • Persona o empresa, forma inconsciente de tener más confianza.
- 7. Globalización “En la Organización Mundial del Comercio los países han acordado reafirmar la importancia del Comercio Electrónico y su potencial para crear nuevas oportunidades para el comercio y el desarrollo. Por otra parte, los países han acordado continuar la práctica de no imponer impuestos de aduana a las transmisiones electrónicas, así como evitar medidas que puedan desestimular el auge y el crecimiento del medio.” (Oscar Hernández)
- 8. Conclusión • El comercio electrónico nace como una alternativa de reducción de costos y como herramienta fundamental en el desempeño empresarial. • Forma parte importante en el mundo de internet, que no conoce fronteras y está transformando el mundo. • Sencilla la labor de negocios de clientes, reduce costos y precios, garantiza disponibilidad 24/7. • Elimina el contacto directo empresa-cliente, crea cierta desconfianza. • A pesar de todo, tiene alto porcentaje de riesgos.
- 9. Webgrafía • Monografías http://www.monografias.com/trabajos15/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml • Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico • Indi.gva http://www.indi.gva.es/portal/export/sites/default/contenidos/Documentos_Areas/Consum o/Comercio_Electronico.pdf • Profesores.ie http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/ecommerce.PDF AQUÍ