Estudio caso-marketing de contenidos Charo Banacloche
- 1. ESTUDIO DE CASO BUENAS PRÁCTICAS EN COMUNICACIÓN EJERCICIO PRÁCTICO DEL CURSO: MARKETING DE CONTENIDOS para ONGs y emprendedores Presentado por: Charo Banacloche Tutora del curso María Mercedes García Díaz http://semanticasocial.es/
- 2. FUNDACION VICENTE FERRER Esta ONG se dedica a mejorar las condiciones de vida de los más desfavorecidos de la India, concretamente en una de las zonas más pobres en el estado de Andhra Pradesh y de algunas de las comunidades más desfavorecidas y excluidas del sistema de castas indio: dálits, grupos tribales y backward castes.
- 3. • SU MISIÓN Erradicar la pobreza extrema en la India a través del desarrollo de proyectos y de las acciones necesarias para enfrentarse a las necesidades de las comunidades más desfavorecidas. • SU VISIÓN Mejorar las condiciones de vida de los grupos más desfavorecidos de la India, además de aumentar su dignidad y autoestima y darles los medios necesarios para combatir la pobreza. Garantizar el desarrollo sostenible con la participación de las propias comunidades. Promover el desarrollo adaptándose en el tiempo a las necesidades reales de las personas. FUENTE: HTTP://WWW.FUNDACIONVICENTEFERRER.ORG/ES/MISION-VISION-VALORES
- 5. • Fundador: Vicente Ferrer creó la fundación en 1969 en la India para mejorar las condiciones de vida de lo mas necesitados. • Proyección: Actualmente sus proyectos han sido desarrollados en mas de 32.000 pueblos y han beneficiado a 3 millones de personas. • Análisis coherencia: Su misión guarda coherencia con su visión a través de los proyectos realizados a lo largo de más 44 años, además de transmitir un proceso de transformación social. • Logotipo Mensaje (transforma la sociedad en humanidad) • Reputación: Es percibida como una gran ong, por la importancia de su labor integral a educación, sanidad y ecología y por los valores que transmitió su fundador Vicente Ferrer.
- 6. PRESENCIA EN REDES SOCIALES • Facebook cuenta con 222076 seguidores, en su página oficial se dan visiblidad a sus proyectos, crean comunidad, se pueden ver testimonios reales, aparecen famosos de prestigio implicados en la causa: Imanol Arias, Rosana Pastor etc. He echado en falta en la funpage la participación de voluntarios, en mi opinión, se ha dado mucha importancia a celebridades, periodistas, etc., y no he visto testimonios de voluntarios contando su experiencias. • Twitter cuenta con 11000 seguidores y 2292 tweets. • Linkedin no tiene apenas actividad, no guarda mucha coherencia con la Web donde figura un apartado para empresas. • Web tv Canal de comunicación social propia de la Fundación • Flirk 12 albumes 195 fotos • Youtube 614 subscritos – 78326 reproducciones video Vicente Ferrer • Web es sencilla, clara y bien organizada
- 7. EVENTOS Y COMUNICACION • CARRERA SOLIDARIA El equipo de bomberos del Ayuntamiento de Murcia organizó una carrera solidaria para recaudar fondos para construir una escuela en la India • EVENTO Networking y degustación en Restaurante Anfora de Valencia. Este evento está dedicado a la financiación de bicicletas para las niñas, que les permitirán ir a la escuela lejos de su casa, continuar su educación, con seguridad. • COMUNICACIÓN Conferencia íntegra del director de Programas de la Fundación Vicente Ferrer, Moncho Ferrer, que pronunció en la segunda edición del TEDxBilbao.
- 8. TRANSPARENCIA Y FIABILIDAD La Fundación Vicente Ferrer es un ejemplo de transparencia y fiabilidad. En la Web se muestra claramente el origen y distribución de sus recursos económicos. La distribución de nuestros recursos marca una línea de gestión comprometida con la India: el 84,40 % de los ingresos se destinan al desarrollo del programa en Anantapur, mientras que sólo una pequeña parte se dedica a campañas de sensibilización y a gastos propios de administración. Datos económicos correspondientes al ciclo desde el 01/04/2012 a 31/03/2013. Distribución de los recursos Total 37.097.226,33 euros http://www.fundacionvicenteferrer.org/es/distribucion-de-los-recursos
- 10. Análisis de la campaña: SOMOS LA LLAVE QUE PUEDE CAMBIARLO TODO Recientemente la fundación Vicente Ferrer ha lanzado una campaña para conseguir apadrinamientos. La Fundación lanza la llave que puede abrir nuevos hospitales, escuelas y viviendas en la India • TITULO Llamativo, utiliza la llave como símbolo para abrir nuevos hospitales, escuelas, viviendas en la India. • INFOGRAFIA sencilla pero a la vez interactiva, invita a acceder a los videos • MULTIMEDIA Videos en que consiste la campaña y videos testimoniales contados en primera persona con una visión positiva pero que nos refleja el problema de una manera realista. • MENSAJE sí es posible con la colaboración de todos. Un llamamiento: apadrina • FAMOSO El actor Imanol Arias, que hizo de Vicente Ferrer en una serie sobre su vida, colabora con la Fundación promocionando la campaña. • GESTION EN MEDIOS ON LINE: Directamente desde la Web, te da la opción de difundir la campaña en las diferentes redes sociales donde está presente la Fundación. OFF LINE: Notas de prensa sobre el inicio de la campaña en diferentes medios de comunicación prensa, radio y tv.
- 12. CONCLUSIONES 1. Análisis de la entidad. • FVF, combina autenticidad, creatividad y coherencia con la misión y valor de la entidad, a través de sus diferentes canales de comunicación, captación de fondos y marketing social. • Infografía y diseño de la Web son sencillas y están bien definidas, aunque pienso que el diseño podría renovarse. 2. Análisis de los contenidos • Tiene una buena estrategia de contenidos y social media plan. • Comunicación transparente y cercana, que hace que las personas se impliquen y vinculen al proyecto.
Notas del editor
- #7: Lo que he echado en falta en Facebook es la participación de voluntarios, en mi opinión, se ha dado muchaimportancia a celebridades, periodistas, etc., y no he vistotestimonios de voluntarioscontandosuexperiencias.