El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han convertido en una parte importante de nuestras vidas y la educación. Explica que la mayor disponibilidad de banda ancha ha permitido servicios TIC más sofisticados y el uso de recursos digitales en el aula. Sin embargo, simplemente dotar a las escuelas de infraestructura tecnológica no garantiza su uso adecuado, y se necesita capacitar a los maestros y cambiar su mentalidad para aprovechar plenamente las TIC en la en