Los temas tratan sobre las responsabilidades y competencias de la gerencia del capital humano. Entre las responsabilidades se encuentran la asesoría, servicios como reclutamiento y capacitación, formulación e implementación de políticas, y representar a los trabajadores. Las competencias incluyen dominio del negocio, dominio de los recursos humanos, dominio del cambio, y credibilidad personal. La gerencia del capital humano debe orientarse a actividades polifuncionales que apoyen los procesos de cambio organizacional.