Robos en Internet

Robos en Internet
Por lo menos hay 500 casos de robo de datos por Internet al día
Internet ha logrado muchas cosas: derribar fronteras, acortar distancias, potenciar el
acceso a la información y globalizar los conocimientos con bibliotecas infinitas,
alimentadas ya no por eruditos, sino por quien se anime.
También provocó la masificación de expertos en informática: los hackers "jugaban" a
colapsar sistemas con virus. Las aplicaciones tradicionales de la red evolucionaron -el
paso a la era de la Web 2.0 y la consecuente pérdida de la intimidad- y a esa
transformación se adaptaron también los hackers. Los villanos de la programación dejaron
la cuestión lúdica y encontraron una razón más atractiva para usar sus conocimientos: el
dinero. Hoy, los ataques digitales para robar datos, sobornar, o generar un fraude
financiero crecen desenfrenadamente en todo el mundo. Y, claro, en la Argentina. El
"ciberrobo" empieza a marcar demasiadas víctimas aquí también.
Hay diferentes técnicas de estafa. La más común es conocida como phishing (un término
derivado de fishing, "pescar" en inglés): llega un e-mail que aprenta ser de un banco o
tarjeta de crédito con instrucciones de revalidar las contraseñas. Para eso pide entrar a
una página -linkeada en el mail- y completar los casilleros con el número de cuenta o de
tarjeta. El usuario, confiado, entra así a un sitio similar al de la entidad, pero falso. Si
ingresa sus datos, el estafador podrá sacar dinero, transferirlo o pagar desde allí hasta
que alguien se dé cuenta. En los últimos años, la modalidad aumentó, y no sólo hay
phishing de bancos; se extendió a comercios online y sitios de inversiones.
Cerca del 5% de quienes reciben un correo electrónico de este tipo en Argentina lo
responden. La proporción parece poca, si no se tiene en cuenta que el hacker lanza el
anzuelo a cientos de miles (o quizá millones) de direcciones. Aunque no hay datos de
cuánto se pierde en el país a través de estos ataques, sí se sabe que cada vez es más
(en Estados Unidos, empresas declararon pérdidas por US$ 20 millones en 2007). Por
eso, las entidades generan avisos o métodos de seguridad. "Nosotros advertimos en
nuestra página sobre este peligro y recomendamos no responderlos", informaron desde el
Banco Francés. En MasterCard explican que ellos monitorean Internet para detectar sitios
falsos.
"El phishing es el tipo de robo digital más conocido en Argentina", asegura Fabián
Domínguez, especialista en seguridad informática de la empresa Cisco, quien advierte,
que a veces, el creciente robo de datos personales es usado para extorsionar a los
bancos: "Amenazan con hacer colapsar el sistema a cambio de dinero".
Las víctimas, en general, son usuarios comunes. "Aunque hay phishing dirigido a
corporaciones", cuenta Marcelo Giménez, gerente de Servicios de Seguridad de Internet

de Global Crossing. Algunas auditorías muestran que el 43% de los gerentes de
empresas suele caer en el engaño. De hecho, según Domínguez, "el 70% de las
empresas no tienen un responsable en seguridad informática".
Todo evoluciona. Así que el phishing mutó en pharming, una versión más sofisiticada de
fraude online. Se instala en la PC del usuario un programa que altera las direcciones de
Internet y cuando se escribe la dirección del banco, lo llevan a una falsa donde roban los
datos ingresados. Entre una manera y otra, se calculan unos 500 ataques por día a sitios
con extensión ".ar".
Pero no sólo por engaño se roba. Hay programas que son instalados por hackers en las
PC para decodificar cómo se usa el teclado. Se conoce como keylogger. Así, muchas
veces, descubren datos clave. La solución fue el teclado virtual, donde se hace click sobre
números en pantallas. "Pero para eso también idearon un programa", reconoce Giménez.
No obstante, la amenaza puede evitarse. "Es cierto que es creciente y peligrosa, pero la
solución pasa por la prevención y un antivirus eficaz", tranquiliza Daniel Monastersky,
abogado especialista en Nuevas Tecnologías.
La era de internet ha traído muchas ventajas a nuestras vidas cotidianas: el correo
electrónico, las descargas digitales, las redes sociales… pero todo lo bueno trae consigo
algo negativo. Hablamos del ciber-crimen. Delitos cometidos a través de internet
causados en la mayor parte de las ocasiones por los despistes de los usuarios, que
exponen sus datos personales ante los criminales.
Hay que entender ante todo que ninguna dirección de email es totalmente segura. Existen
medios a través de los cuales se pueden obtener las direcciones privadas de los usuarios.
Por poner un ejemplo los tradicionales correos en cadena son una forma común de
obtener direcciones: en muchas ocasiones son empresas privadas las que mandan
correos con chistes, promesas de fortuna si lo reenvía a todos sus contactos y similares.
Cada vez que estos mensajes se mandan quedan guardadas las direcciones de todos y
cada uno de los contactos a los que va destinado, incluso las de aquellos a los que iba
destinado antes de llegarle a usted. Al final la empresa recibe de vuelta su mensaje con
todas aquellas direcciones acumuladas y las guarda en una lista. Y estas listas se suelen
vender en el mercado negro a un alto precio.
¿Y de qué sirve tanta dirección? El ejemplo más clásico es el robo bancario, también
conocido como phising. Los criminales pueden enviar correos haciéndose pasar por su
banco habitual. Un mensaje muy común es aquel en el que los estafadores le dicen que
su banco ha detectado irregularidades y necesitan comprobar sus datos. Al hacer clic en
el enlace (un enlace falso pero perfectamente oculto bajo la apariencia de una web oficial
de banca) se le hace responder a una serie de preguntas con la excusa de que son para
comprobar que usted es quien realmente dice ser. Un terrible error, ya que con estas
preguntas los criminales tendrán acceso total a su cuenta bancaria, podrán extraer todos
sus ahorros o incluso cometer otros crímenes en su nombre.
La solución a este tipo de problemas sin embargo es muy fácil. Jamás se ha de hacer
caso a este tipo de mensajes. Por muy oficial que parezca, un banco nunca le pedirá

datos por correo electrónico. Si recibe alguna vez un mensaje similar lo más fiable es
llamar por teléfono a su banco o acudir a la oficina más cercana. En cualquiera de los dos
casos le dirán lo mismo: su banco nunca le pedirá información confidencial por correo
electrónico.
Este es tan solo uno de los ejemplos más frecuentes. Existen otros tipos de estafas como
los que le aseguran haber ganado una lotería extranjera (en la que seguramente no
compró ningún boleto) y necesitan pagar primero una pequeña tasa, o la compra y venta
de artículos por internet.
Respecto a esta última se ha de tener especial cuidado con la forma de pago. En webs
reconocidas como Amazon o eBay es imprescindible realizar todos los pagos a través de
la propia web. Ocasionalmente algunos vendedores pueden intentar convencernos de que
el pago se realice mediante servicios externos como Western Union, los cuales no están
cubiertos por el seguro de estas tiendas. Son muchos los estafadores que, una vez
recibido el dinero, desaparecerán por completo sin haber completado el intercambio.
En internet hay miles de peligros como los mencionados, pero con un poco de sentido
común y cautela (nunca revelar datos confidenciales) le mantendrá a salvo de la mayor
parte de estas amenazas.
Informe: Phishing y Pharming, los ciber robos más comunes.
La pesca electrónica o Phishing es una estafa que busca obtener números de
cuentas corrientes y de tarjetas de crédito, nombres de usuario, contraseñas,
claves de acceso, números de identificación personal (PIN) u otros datos
confidenciales para emplearlos con finalidades delictivas.
En esta modalidad de fraude, el usuario malintencionado envía millones de
mensajes falsos que parecen provenir de sitios web reconocidos o de su
confianza, como su banco o la empresa de su tarjeta de crédito. Dado que los
mensajes y los sitios web que envían estos usuarios parecen oficiales, logran
engañar a muchas personas haciéndoles creer que son legítimos. La gente
confiada normalmente responde a estas solicitudes de correo electrónico con sus
números de tarjeta de crédito, contraseñas, información de cuentas u otros datos
personales.
Al respecto el Jefe de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos de la PDI,
subcomisario Carlos Paz Palacios, indicó que las recomendaciones que entrega la
institución es no responder a correos electrónicos en los que se pidan datos
confidenciales (passwords, pins,…), ya que las entidades bancarias nunca solicita
este tipo de información por email o teléfono y si existe duda ponerse en contacto
con el ejecutivo; teclear la dirección web directamente en el navegador; no
confiarse de los enlaces escritos en e-mails; no llamar a teléfonos que lleguen por
correo electrónico o mensajería instantánea; utilizar una fuente fiable de teléfonos,
como una guía o los especificados en el contrato de su tarjeta de crédito y no abra
archivos adjuntos de mensajes que no espera recibir.
Por su parte el Pharming, es una variante del Phishing y consiste en una práctica
consistente en redireccionar un nombre de dominio mediante la manipulación de
las direcciones DNS (sistemas de nombres y dominio) hacia una web fraudulenta.

Esta estafa consiste en un programa informático que se introduce en el ordenador
que el internauta a través de un correo electrónico aparentemente vacío que, al
ser abierto, activa un ejecutable que manipula y modifica las direcciones del
servidor de nombres de dominio (DNS).
De esta manera cuando el afectado teclee la dirección web de una entidad de la
que es cliente o usuario habitual en el navegador, esta es direccionada
automáticamente, sin que se dé cuenta, a una página web falsa, idéntica a la web
oficial, donde los estafadores pretenden obtener sus datos confidenciales del
mismo modo que en el Phishing.
¿Cómo podemos evitar un ataque de Pharming?
La mejor forma de protección es mantener actualizados los programas instalados
en el computador, especialmente el sistema operativo, el navegador y el correo
electrónico.
Hacer una continua actualización de los antivirus que puedan identificar los
archivos que contienen códigos maliciosos. Estos códigos pueden ingresar de
diversas maneras (correos electrónicos, descargas online, etc.) y se van
modificando continuamente.
Es importante instalar otros programas de protección, como anti-spywares que
sean reconocidos por su efectividad y un firewall, (programa que bloquea todo el
tráfico de entrada y salida de datos del computador),, dejando pasar sólo lo que el
usuario autoriza.
Nunca se deben abrir mensajes no solicitados, aunque parezcan venir de fuentes
confiables, ni clickear en links; instalar archivos referenciados en estos mensajes o
abrir tarjetas de saludos sospechosas.
Por otra parte, a la hora de elegir el proveedor de Internet, procurar que sea una
empresa confiable que invierta en la seguridad de sus equipos y prevenga ataques
a sus servidores.
Fuentes: http://www.contactomagazine.com/articulos/roboseninternet0810.htm
http://www.noticred.com/informes/1634-informe-phishing-y-pharming-los-ciber-
robos-mas-comunes.html
http://www.websecurity.es/lo-menos-hay-500-casos-robo-datos-internet-al-d

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