Este documento presenta información sobre el proceso de adquisición de una segunda lengua. Explica las 5 etapas típicas de este proceso, desde la etapa pre-producción hasta la fluidez avanzada. También discute factores como la motivación y autoestima que afectan cuánto tiempo toma alcanzar un nivel nativo. Finalmente, resume la metodología de enseñanza del inglés como segunda lengua utilizada en Smart Learning Center y sugerencias para apoyar el aprendizaje desde casa.