El documento detalla el proceso de selección de recursos humanos de la empresa Criteria, destacando la importancia de conocer tanto las necesidades de los clientes como las de los candidatos para lograr un adecuado 'matching'. Se enfatiza la utilización de diversas herramientas y metodologías para atraer, evaluar y retener talento, asegurando que las contrataciones se alineen con la cultura organizacional. El proceso incluye fases como análisis, reclutamiento, evaluación y seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y del candidato.