El documento describe diferentes servicios de Internet como grupos de discusión, servidores FTP, chat, compra en línea, mensajería instantánea, noticias en línea y almacenamiento en línea. Los grupos de discusión permiten a los participantes opinar agregando mensajes de texto a un foro. Los servidores FTP permiten el intercambio de datos entre servidores y ordenadores. El chat permite la comunicación en tiempo real entre personas a través de texto, audio o video. La compra en línea permite comprar artículos a través de Internet. La mensajer