Sibi12013
0 recomendaciones291 vistas
Este documento describe los componentes y procesos de la gestión catastral municipal. Incluye una descripción de las unidades que componen la dirección de ordenamiento territorial, así como los principales trámites realizados como nuevos registros catastrales, actualizaciones, duplicados de certificados e informes. También presenta los pasos para el levantamiento de información y elaboración de encuestas para mejorar los servicios. Finalmente, explica el proceso de sistematización de la gestión catastral.
![ Diccionario de Datos
Tramite Es la almacén de datos a papeles referentes a una gestión legal
para el beneficio de alguien.
Cliente Almacena información de los clientes propietarios arquitectos los
cuales solicitan diferentes tipos de trámites a una propiedad
Programador Almacena información del trámite de Propietario y asignación de
un nuevo código catastral de propiedad
Archivo Almacén de la propiedad referente al historial de la propiedad y
tiene una relación de dueño y formulario U-R.
Tablas y aranceles.- Almacena información de tablas y aranceles o valores de calculo
según ordenanzas municipales.
+ Relación datos agrupados en un solo informe
- Relación que no es necesariamente indispensable
= Ambos datos tienen el mismo valor
c.i. Cedula de identidad única en la población.
Sexo [hombre, mujer, otros]
Estado civil [soltero, casado, viudo]
Costo en Bs
Dirección avenida, calle, sección, cantón, zona.
Boleta un comprobante de pago o tramite con el código de trámite
cliente.](https://image.slidesharecdn.com/sibi12013-130325120943-phpapp01/85/Sibi12013-18-320.jpg)
Sibi12013
- 1. 2013 SIBI
- 2. PLANIFICACION Estudio Preliminar La Dirección de Ordenamiento territorial Catastral y Administración Urbana de gobierno municipal de la ciudad de La Paz y El Alto además están formadas por: Unidad de Administración Urbana Gestión Catastral Unidad de Urbanismo Unidad de Cartografía Nosotros Sistematizaremos la Gestión Catastral y veremos los diferentes trámites y utilidad de la gestión catastral. La gestión Catastral realiza levantamiento de información urbana que permite controlar administrar y planificar el territorio municipal, registra propiedades, inmuebles públicos y privados por consiguiente la función principal de esta unidad es indicar la ubicación exacta de un promedio. Todo terreno natural que sufra modificaciones y este dentro del municipio obligatoriamente debe declarar para el registro catastral, es decir: Construcción Remodelación Ampliación Demolición Cualquier modificación del terreno Los tramites más comunes en la gestión catastral. Informes. Duplicado de certificados de Registro Catastral Actualización Nuevo Registro Catastral
- 3. Levantamiento de Información Para el levantamiento de Información tuvimos q acceder a la página de trámites de GAMPL (www.lapaz.bo) que nos otórgalos tipos de tramites catastral q pasos para realizar los trámites.
- 4. Elaboración de encuestas ENCUESTA SOBRE SERVICIOS DE TRÁMITES DE BIENES E INMUEBLES 1.- ¿Cómo calificaría el servicio que se le brinda? Pésimo Regular Bueno Muy bueno ¿Con que dificultades se encuentra al realizar su trámite? …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ………………………………… ¿Cómo califica el precio de los trámites? Económico Aceptable Costoso Muy costoso ¿Estaría de acuerdo en realizar su tramite virtual mente? Si No
- 5. 2.- Árboles MUCHO EMPLEO analíticos Definición del RETRAZO DE RETRASO DE ENTREGAS árbol de RESPUESTAS Problemas Largas filas Asesoramiento LARGAS FILAS nulo Falta de CORRUPCION Información Mucho Papeleo BUROCRACIA Retraso de FALTA DE Respuesta INFORMACION Burocracia Retraso de entrega FALTA DE ASESORAMIENTO
- 6. 2.2Definición del Un cliente satisfecho con árbol de Objetivos el servicio *Un cliente satisfecho con el servicio Entrega de papeles en menos tiempo *Entrega de papeles con tiempo Mejor documentación *Mejor documentación *Reducción de tiempo de Reducción de tiempo de trámite tramite *Información sobre el Información sobre el Transparencia en cuanto Reducción de los trámite de documentos a trámite de documentos a los clientes a trámites papeles los clientes *Transparencia Analizar los frecuentes problemas que tienes los clientes *Reducción de papeles *Análisis de los Diseñar un sistema de problemas frecuentes de información de B.I. los clientes.
- 7. DESCRIPCIÓN DEL MARCO LÓGICO RESUMEN NARATIVO INDICADORES OBJETIVOS VERIFICADORES MEDIOS DE VERIFICACION SUPUESTOS FIN Cliente satisfecho con el servicio 500 satisfechos hasta 2/10/13 Entrevistas a los clientes Analizar los factores probables y soluciones 50 clientes con probables soluciones hasta 3/06/13 Documentación de productos y Sistema no amigable con los PROPOSITO formularios clientes SIBI diseño Un registro de CD con instaladores hasta el Carpeta técnica Caída de servidor PRODUCTOS Manual de usuario 1 carpeta hasta 2/04/13 Manual del sistema Falta de información a Documentación técnica del usuario 1 carpeta técnica hasta 1/04/13 CD instalables los clientes sobre el uso del sistema Mala capacitación del uso del sistema Programador 1 día 30$us. Contratos no hay presupuesto ACTIVIDADES Diseñador 3 días 50$us. Facturas no hay un ambiente Contador 1 día 30$us. informes Diseñador de base de datos 1 día 50$us. Programador de sistemas 15 días 120$us. Adquisición de 10 maquinas 10 maquinas 500$us/u
- 8. DESCRIPCIÓN DEL PERFIL – PERT – GANT PERT ACTIVIDAD FECHA DE INICIO DURACIÓN FECHA DE FINALIZACIÓN Inicio 18-Marzo-2013 1 día 19-Marzo-2013 Desarrollo del problema 20-Marzo-2013 3 días 23-Marzo-2013 Encuestar 24-Marzo-2013 7 días 31-Marzo-2013 Recolectar requisitos 1-Abril-2013 2 días 3-Abril-2013 Documentación de requisitos 4-Abril-2013 3 días 7-Abril-2013 Filtrar requisitos 8-Abril-2013 3 días 11-Abril-2013 Identificación de procesos 12-Abril-2013 15 días 27-Abril-2013 Implantación de sistema 28-Abril-2013 20 días 17-Mayo-2013 Presentación de sistema 18-Mayo-2013 0 días 18-Mayo-2013
- 9. II. Análisis - diseño estructurado Modelo Esencial Modelo Ambiental Declaración del Propósito El principal propósito del sistema es automatizar algunos aspectos del flojo general de trámites de documentos para reducir las filas de espera de los clientes en el trámite catastral y las distintas ramas de esta Gestión Diagrama de Contexto
- 11. Lista de acontecimientos *Mostrar reportes de seguimiento de trámites en tiempo real. *Recepción de reportes de propietarios o apoderados para fines de seguimiento a trámites. *Reportes de trámites en observación. *Propietario solicita boleta de trámite. *Información envía trámites recepcionados. *Jefa de unidad requiere reportes sobre propiedades públicas o privadas o propiedades municipales. *Reportes sobre inspecciones realizadas u observadas *Programador solicita información sobre dueño anterior y situación dela propiedad.
- 13. Modelo de comportamiento Diagramas de flujo de datos DFD Enfoque descendente – nivelación ascendente Figura 0
- 15. Figura 1, 2, 3 Figura 1.
- 16. Figura 2 Datos
- 18. Diccionario de Datos Tramite Es la almacén de datos a papeles referentes a una gestión legal para el beneficio de alguien. Cliente Almacena información de los clientes propietarios arquitectos los cuales solicitan diferentes tipos de trámites a una propiedad Programador Almacena información del trámite de Propietario y asignación de un nuevo código catastral de propiedad Archivo Almacén de la propiedad referente al historial de la propiedad y tiene una relación de dueño y formulario U-R. Tablas y aranceles.- Almacena información de tablas y aranceles o valores de calculo según ordenanzas municipales. + Relación datos agrupados en un solo informe - Relación que no es necesariamente indispensable = Ambos datos tienen el mismo valor c.i. Cedula de identidad única en la población. Sexo [hombre, mujer, otros] Estado civil [soltero, casado, viudo] Costo en Bs Dirección avenida, calle, sección, cantón, zona. Boleta un comprobante de pago o tramite con el código de trámite cliente.
- 19. Modelo E-R (Entidad - Relación) Procesador Persona Liquidación “información” n n Es Tiene Elabora 1 1 1 n 1 1 Cliente Solicita Tramite Tiene Archivo Es n Es Proporci Elabora ona n Propietario Apoderado / Arquitecto n Registro Terreno bruto Cambio de nombre Programador nuevo 1 Tabla de aranceles
- 20. DTE Reposo (Diagra Falta de datos de cliente como C.I, NIT Falta de requisitos mas de Verifica nueva solicitud transici Selección de tipo de trámite ón de estados Ingresa información ) Muestra de requisitos para trámite Recepción Almacenamiento de Información Requisitos de de trámite de solicitud tramites Usuario ingresa detalles de servicio Recepción de datos de cliente Da informe de servicio Falta de datos Verificar datos de cliente Guardado de Información Requisitos de tramite más datos de cliente verificados
- 21. Archivos catastrales Reposo Infor Reporte Recibe datos de recepción de trámites mes erróneos obser Esperando código de trámite vados Despliega ―INGRESE DATOS‖ Códigos erróneos Si código es observado Usuario ingresa detalles de trámite Análisis de datos Envió Envió Historial Propietario Distritos catastrales Registro único Reporta Reporta Reporta Generación de informe Reporta datos recibidos Verificación de informe Emisión de códigos para los trámites Cod. Tramites verificados Informes no observados Informe realizado
- 22. Codificación Diagrama de Transición de Estados Reposo Despliega la opción de ingresar el código Si desea volver Ingresa el código asignado En caso de estar erróneo Verifica el informe, en caso de estar con una observación le despliega un mensaje de erróneo Verifica el informe de codificación Una vez verificado, desplegara los datos de todo lo realizado Cerrar sesión Muestra los datos del usuario Selecciona la opción costo de trámites Cerrar sesión Realizar los costos por trámites Selecciona la opción generar formulario Clic kea enviar Genera Formulario U.R. Envía por e-mail Selecciona los tramites que desea pagar Automáticamente genera el comprobante Genera el comprobante de pago
- 23. EP (Especificación de Procesos) Recepción de tramites Proceso 1.1 Pre.- Esperando solicitud de trámite más requisitos para tal tramite Post.- Respuesta a la solicitud y lista de trámites. Proceso 1.2 Pre.- Ingresa de la lista de requisitos para tramite proporcionados por el cliente. Post.- Lista los requisitos para tramites proporcionados por el cliente. Proceso 1.3 Pre.- Espera de datos del cliente Post.- Datos de cliente almacenados para su verificación en 1.4 Proceso 1.4 Pre.- Espera de datos de cliente al almacenarlo Post.- Respuesta a datos verificados es decir que tengan todos los datos para cierto trámite Archivo catastral Proceso 2.1 Pre.- códigos de tramite mas códigos de dueño. Post.- Datos de trámite actualizado. Proceso 2.2. Pre.- Entrada de trámites actualizados Post.- Datos de informes verificables. Codificación Proceso 3.1 Pre.- Entrega de informe más código catastral más tramites verificados. Post.- Verificación del informe de codificación. Proceso 3.2 Pre.- Con los datos recibidos despliega los tipos de trámites. Post.- Realiza cálculos por trámites. Proceso 3.3 Pre.- Seleccionar el tipo de trámite. Post.- Generación de formularios U.R. Proceso 3.4 Pre.- Se entregan los formularios. Post.- Generación de comprobantes de pago
- 28. Modelo de implantación de sistemas Modelo del procesador HIPO - IPO Recepción de tramite Ingreso de datos del cliente Selección de tipo de trámite Duplicado de página Informes catastral Actualización Nuevo Cambio de nombre Actualizar
- 29. IPO INPUT PROCESS OUTPUT Solicitud de atención de tramites Recepción y verificación de tramites Informe sobre cantidad de informes observados Requisitos de tramite Generación de boleta de recepción Datos de tramites verificados a programador Comparación de requisitos con requisitos Respuesta a solicitud de tipo de tramite de tipo de tramite
- 30. Codificación HIPO Ingresa el código de trámite asignado Verifica datos de usuario Calculo de tramite Genera formularios Genera comprobante de pago Formulario U.R. Formulario U.S.
- 31. IPO INPUT PROCESS OUTPUT Ingresa el código de trámite asignado. Verifica el código de trámite. Si el código es correcto muestra los datos del usuario. En caso de ser incorrecto muestra un mensaje de error y vuelve a solicitar el código. Selecciona el tipo de trámite. Calcula los costos de los trámites. Genera un formulario U.R. y un Formulario U.S. Ingresa el pago correspondiente al Calcula y genera el comprobante. Imprime el comprobante de pago. trámite.
- 32. Descripción de Entradas y Salidas Diseñar formatos de formularios de entrada Formulario U.R
- 33. Formulario U.S.
- 39. PANTALLA 1.4
- 40. Diseñar formatos de formularios de salida