El documento proporciona una introducción al Sistema Integrado de Gestión de la organización, describiendo sus objetivos de fortalecer los procesos a través de acciones correctivas y preventivas para promover el mejoramiento continuo. Explica los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud ocupacional y ambiental de acuerdo con las normas ISO, resaltando la importancia de la identificación de riesgos, el compromiso de la alta dirección y la participación de los empleados.