El documento describe un modelo para simular el sistema de atención a pacientes en el área de urgencias de un hospital. Presenta la distribución de parámetros claves como el número de funcionarios, pacientes y su estado, y el tiempo de atención. Explica que la mayoría de pacientes llegan por accidentes de tránsito, dolores o enfermedades virales, y que el promedio diario de atención es de 48 personas de martes a jueves.