Skype es un software gratuito que permite realizar llamadas de voz y video a través de Internet. Los usuarios pueden comunicarse de forma gratuita entre sí o hacer llamadas a teléfonos fijos y móviles a bajo costo. Skype ofrece características como mensajería instantánea, envío de archivos y pantalla compartida. Las empresas también pueden usar Skype para realizar llamadas a bajo costo y mantenerse en contacto con clientes y empleados de forma remota.