El documento habla sobre la incorporación de inteligencia a los productos mediante la sensorización y el análisis de datos para satisfacer las necesidades de los usuarios. Define nuevos modelos de negocio y ayuda a poner en marcha empresas capaces de llevarlos al mercado con éxito. Algunas definiciones clave son productos inteligentes, que incorporan elementos inteligentes, y meta-productos, que combinan productos y servicios personalizables.