El documento describe las características fundamentales del software educativo, incluyendo que está diseñado para propósitos educativos, es interactivo, permite adaptaciones individuales y puede utilizar multimedia. Explica que el software educativo apoya el proceso de enseñanza-aprendizaje al facilitar la adquisición de conocimiento, habilidades y valores a través de la interacción y secuencias flexibles de navegación.