Este documento describe los conceptos básicos de hardware y software. Explica que el hardware se refiere a los componentes físicos de una computadora como la CPU, memoria, tarjetas de video, etc. Mientras que el software son los programas y herramientas lógicas como sistemas operativos, antivirus, aplicaciones de oficina. También describe los diferentes tipos de hardware, software, sistemas operativos, antivirus y firewalls.