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- 1. ADMINISTRACION DE RECURSOSADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSHUMANOS
- 2. GESTION DEL VALOR HUMANO:GESTION DEL VALOR HUMANO: ESTRATEGIA PARA ESTAESTRATEGIA PARA ESTA DECADADECADA EN UN ENTORNO DE MERCADOEN UN ENTORNO DE MERCADO COMPETITIVO Y VARIABLE, LOS EJECUTIVOSCOMPETITIVO Y VARIABLE, LOS EJECUTIVOS ESTÁN APRENDIENDO RÁPIDAMENTE QUE ELESTÁN APRENDIENDO RÁPIDAMENTE QUE EL ASPECTO HUMANO DE LA EMPRESA PUEDEASPECTO HUMANO DE LA EMPRESA PUEDE SER SU MEJOR AMIGO O SU PEOR ENEMIGO,SER SU MEJOR AMIGO O SU PEOR ENEMIGO, SEGÚN COMO SE GESTIONEN LASSEGÚN COMO SE GESTIONEN LAS CUESTIONES HUMANAS Y ORGANIZATIVASCUESTIONES HUMANAS Y ORGANIZATIVAS
- 3. SE BUSCABANSE BUSCABAN GerentesGerentes JefesJefes Gente que supiera darGente que supiera dar órdenes.órdenes. Gente que resiste aGente que resiste a los cambioslos cambios Personal con enfoquePersonal con enfoque de corto plazode corto plazo Personas quePersonas que exigieran a los demásexigieran a los demás más horas de trabajomás horas de trabajo LideresLideres EntrenadoresEntrenadores Gente con capacidadGente con capacidad de delegarde delegar Gente con una actitudGente con una actitud de aprendizajede aprendizaje Personal cuya visiónPersonal cuya visión sea de largo plazosea de largo plazo Personas que exijan aPersonas que exijan a los demás resultados.los demás resultados. AYER HOY
- 4. CAPITAL HUMANOCAPITAL HUMANO CARACTERISTICAS INDIVIDUALES (inteligencia, energía, Actitud positiva, Confianza, compromiso CAPACIDAD INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE (aptitud, imaginación, creatividad) MOTIVACION INDIVIDUAL (compartir información, Espíritu de equipo, Orientación a objetivos
- 5. LAS FUNCIONES TRADICIONALES DE LALAS FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS PROVISION APLICACION MANTENIMIENTO DESARROLLO SEGUIMIENTO Y CONTROL QUIEN IRA A TRABAJAR EN LA ORGANIZACION QUE HARAN LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACION COMO MANTENER A LAS PERSONAS TRABAJANDO EN LA ORGANIZACION COMO PREPARAR Y DESARROLLAR A LAS PERSONAS COMO SABER QUIENES SON Y QUE HACEN LAS PERSONAS •Investigación de mercado •Reclutamiento de personal •Selección de personal •Integración de personas •Diseño de cargos •Descripción y análisis de cargos •Evaluación del desempeño •Remuneración y compensación •Beneficios y servicios sociales. •Higiene y seguridad en el trabajo •Capacitación •Desarrollo Organizacional •Base de datos •Controles, productividad •Balance social
- 6. GESTION DE RR.HH. PORGESTION DE RR.HH. POR COMPETENCIAS.COMPETENCIAS. ““COMPETENCIA ES UNACOMPETENCIA ES UNA CARACTERÍSTICAS SUBYACENTE ENCARACTERÍSTICAS SUBYACENTE EN EL INDIVIDUO QUE ESTÁEL INDIVIDUO QUE ESTÁ CAUSALMENTE RELACIONADA A UNCAUSALMENTE RELACIONADA A UN ESTÁNDAR DE EFECTIVIDAD Y/O AESTÁNDAR DE EFECTIVIDAD Y/O A UNA PERFORMANCE SUPERIOR ENUNA PERFORMANCE SUPERIOR EN UN TRABAJO O SITUACIÓN”UN TRABAJO O SITUACIÓN” (Spencer y Spencer)(Spencer y Spencer)
- 7. DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL YDIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y SISTEMA BASADO EN COMPETENCIASSISTEMA BASADO EN COMPETENCIAS EL DESEMPEÑO INDIVIDUAL SUELEEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL SUELE ESTAR AISLADO DE LAESTAR AISLADO DE LA ORGANIZACIÓN EN UNSENTIDOORGANIZACIÓN EN UNSENTIDO AMPLIOAMPLIO EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚNEL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN EL TITULO DEL EMPLEO.EL TITULO DEL EMPLEO. LAS METAS Y OBJETIVOS DELLAS METAS Y OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO A MENUDO SONDESEMPEÑO A MENUDO SON AMBIGUOS O DEJAN DEAMBIGUOS O DEJAN DE COMUNICARSE.COMUNICARSE. LOS TRABAJADORES DESEMPEÑANLOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN UN PAPEL PASIVO.UN PAPEL PASIVO. EL DESEMEPEÑO ESTÁ VINCULADO AEL DESEMEPEÑO ESTÁ VINCULADO A LA ESTRATEGIA Y LAS METAS DELA ESTRATEGIA Y LAS METAS DE CADA ORGANIZACIÓN YCADA ORGANIZACIÓN Y DEPARTAMENTO.DEPARTAMENTO. EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚNEL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN COMPETENCIAS QUE DESCRIBENCOMPETENCIAS QUE DESCRIBEN QUÉQUÉ TRABAJO SE REALIZA YTRABAJO SE REALIZA Y CÓMO.CÓMO. LAS METAS Y LOS OBJETIVOS DELLAS METAS Y LOS OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO SON DETERMINADOSDESEMPEÑO SON DETERMINADOS DE COMUN ACUERDO (ENTREDE COMUN ACUERDO (ENTRE TRABAJADOR Y GERENTE).TRABAJADOR Y GERENTE). LOS TRABAJADORES DESEMPEÑANLOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN UNA FUNCIÓN ACTIVA EN SUUNA FUNCIÓN ACTIVA EN SU ADELANTO PROFESIONAL Y TIENENADELANTO PROFESIONAL Y TIENEN MAYOR RESPONSABILIDAD DE SUMAYOR RESPONSABILIDAD DE SU PROPIO DESEMPEÑO.PROPIO DESEMPEÑO.
- 8. ES UNA FUNCIÓNES UNA FUNCIÓN DEL DEPARTAMENTODEL DEPARTAMENTO DE RECURSOSDE RECURSOS HUMANOS.HUMANOS. ES UN PROCESOES UN PROCESO REALIZADO CONREALIZADO CON DOCUMENTOS.DOCUMENTOS. ES UN RITUAL Y UNAES UN RITUAL Y UNA ACTIVIDAD CÍCLICA.ACTIVIDAD CÍCLICA. ES UNA FUNCIÓN DEES UNA FUNCIÓN DE LA GESTIÓN.LA GESTIÓN. ES UN PROCESOES UN PROCESO BASADO EN LABASADO EN LA GENTE.GENTE. ES DINÁMICO YES DINÁMICO Y CONTINUO.CONTINUO. DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL YDIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y SISTEMA BASADO EN COMPETENCIASSISTEMA BASADO EN COMPETENCIAS
- 9. COMPONENTES DE LASCOMPONENTES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS HABILIDADESHABILIDADES: Son las cosas que las: Son las cosas que las personas saben hacer:personas saben hacer: – CapacidadesCapacidades – TécnicasTécnicas – TalentosTalentos CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS: Son las cosas que: Son las cosas que las personas precisan conocer:las personas precisan conocer: – InformacionesInformaciones – ProcedimientosProcedimientos – Hechos o conceptos.Hechos o conceptos.
- 10. ACTITUDES:ACTITUDES: Son las conductas oSon las conductas o maneras de comportamiento demaneras de comportamiento de las personas basados en:las personas basados en: – VALORESVALORES – PRINCIPIOSPRINCIPIOS – OPINIONES Y PERCEPCIONESOPINIONES Y PERCEPCIONES COMPONENTES DE LASCOMPONENTES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS
- 12. ROLES DE RR.HH. EN LA CONSTRUCCIONROLES DE RR.HH. EN LA CONSTRUCCION DE UNA ORGANIZACIÓN COMPETITIVADE UNA ORGANIZACIÓN COMPETITIVA ATENCION CENTRADA EN EL FUTURO/ESTRATEGICO ATENCION CENTRADA EN LO COTIDIANO/OPERATIVO PROCESOS GENTE GERENTE DE RR.HH. ESTRATEGICO GERENTE DE RR.HH. AGENTE DE CAMBIO GERENTE DE RR.HH. INFRAESTRUCTURA GERENTE DE RR.HH. ADALID DE EMPLEADOS D. ULRICH