Los medios sociales en la sociedad actual
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Este documento presenta una introducción a la historia y tipología de las redes sociales. Explica las leyes de Moore, Metcalfe y los seis grados de separación, y cómo estas afectan el valor y alcance de las redes sociales. También clasifica diferentes tipos de redes sociales y plataformas sociales, e identifica tres profesionales claves relacionados con la gestión de redes sociales y sus funciones.
Los medios sociales en la sociedad actual
- 1. Tema: Historia de las Redes Sociales Profesor: Lic. Carlos A. Ramón Sanabria Tema: Los medios sociales en la sociedad actual Profesor: Lic. Carlos Alberto Ramón Sanabria
- 2. Objetivos: Identificar tipo, características y ventajas de los principales medios sociales. Sumario: 1.Conceptos asociados a la gestión de medios sociales. 2.Tipología de medios sociales 3.Tipología de redes sociales 4.Profesiones asociadas a la gestión de medios sociales
- 3. Ley de Moore: Expresa que aproximadamente cada 18 meses se duplica el número de transistores en un circuito integrado. Se trata de una ley empírica, formulada por el co-fundador de Intel, Gordon E. Moore el 19 de abril de 1965, cuyo cumplimiento se ha podido constatar hasta hoy.
- 4. Ley de Moore En la medida en que el software (equipos y redes) duplica las prestaciones disponibles, el software aumenta los servicios para los usuarios (sistemas, plataformas y herramientas). La influencia entre estos dos campos es bidireccional.
- 5. Web 2.0: El término está asociado a aplicaciones web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web (WWW).
- 6. Ley de Metcalfe: El valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. 0 Conexión
- 7. Ley de Metcalfe: El valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. 1 Conexión
- 8. Ley de Metcalfe: El valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. 3 Conexiones
- 9. Ley de Metcalfe: El valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. 6 Conexiones
- 10. Ley de Metcalfe: El valor de una red de comunicaciones aumenta proporcionalmente al cuadrado del número de usuarios del sistema. 15 Conexiones
- 11. Ley de Metcalfe: Extrapolando los postulados de esta ley a las redes sociales, podríamos decir que el valor de una red social equivale aproximadamente al cuadrado de la cantidad de usuarios. La ley de Metcalfe ha sido revisada y mejorada por la ley de Reed, pero no profundizaremos en este curso en esos elementos matemáticos.
- 12. Teoría de los seis grados de separación: Es una teoría que intenta probar que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces) o más popularmente que "el mundo es un pañuelo".
- 13. Teoría de los seis grados de separación: Esta teoría tiene un impacto directo en la gestión de los medios sociales, específicamente en las redes sociales, explicando (junto con otros factores) por qué algunos contenidos se vuelven altamente virales.
- 14. Medios Sociales: Plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información. Incluye las redes sociales, pero no se limita a estas.
- 15. Clasificación de medios sociales: Blogosfera: blogger, wordpress, twitter Redes Sociales: facebook, linkedIn, MySpace Herramientas: Bitly, SocialBro, Hootsuite Colaboración: Forrts, MIKI Comercio: DailyDial, Groupon, Stylefruits Wikis: Wikipedia, WikiNews, MediaWiki Contenidos: SlideShare, ivoox, Dropbox
- 16. Redes Sociales: Plataformas de comunicación online en la que los usuarios producen o reproducen las interacciones sociales utilizando como patrones de agrupamiento criterios temáticos, actividades, o contenidos.
- 17. Clasificación de redes sociales: Redes sociales horizontales Son plataformas sin temática específica, dirigidas a un público general, y se centran en los contactos. Redes sociales verticales Son plataformas que se especializan en algún temática, contenido o actividad específicos.
- 18. Clasificación de redes sociales: Redes sociales horizontales Facebook, Hi5, MySpace, Orkut, Sonico, Tuenti, Bebo, Netlog, Google+, Badoo, otras…
- 19. Clasificación de redes sociales: Redes sociales verticales (temáticas): Profesionales: Xing, LinkedIn, y Viadeo, HR.com, ResearchGate Identidad cultural: Spaniards, Asianave Aficiones: Bloosee, Dogster, Moterus Movimientos sociales: SocialVibe, Care2 Viajes: Travellerspoint, Minube o Exploroo Otras: Casi sobre cualquier cosa…
- 20. Clasificación de redes sociales: Redes sociales verticales (actividad): Microblogging: Twitter, Muugoo, Tumblr Juegos: Friendster, Second Life, World of Warcraft. Geolocalización: Foursquare, Metaki Marcadores sociales: Delicious, Digg, Diigo Compartir contenidos: en la diapositiva siguiente…
- 21. Clasificación de redes sociales: Redes sociales verticales (contenidos): Imágenes: Flickr, Pinterest, INSTAGRAM Audios: Last.fm, Grooveshark, ivoox Vídeos: Youtube, Vimeo, Dailymotion Documentos: Scribd Presentaciones: SlideShare, Slideboom Noticias: Menéame, Aupatu, Digg y Friendfeed Y la lista sigue y sigue…
- 22. Profesionales de las redes sociales: Community Manager: Es la persona encargada de materializar, en acciones concretas, la estrategia de medios sociales. Funge como coordinador de los otros profesionales de los medios sociales.
- 23. Profesionales de las redes sociales: Community Manager (funciones): - Facilitar, manejar y moderar diariamente las Comunidades donde la marca este presente. - Evaluar e interpretar las tendencias, animo y opiniones de las Comunidades y comunicarlo internamente a los distintos Dptos (RRPP, Marketing, Prensa, etc) para crear una sinergia.
- 24. Profesionales de las redes sociales: Community Manager (funciones): - Educar y evangelizar a los distintos Dptos (en la empresa) sobre el uso de esas Comunidades. - Preparar informes periodicos sobre la actividad de la marca en los entornos sociales. - Ser el ultimo eslabon (pero el mas estrecho) de la cadena de contacto con sus comunidades.
- 25. Profesionales de las redes sociales: Social Media Strategist: El es responsable de definir una estrategia global que puede incluir formación, blogs corporativos o no corporativos, aplicaciones y posibilidades de las communities (FB, Twitter, Youtube, etc) con relación a la marca. Si existen franquicias, ellos deben estar presentes en su estrategia. Este perfil es la base ejecutiva de los Social Media.
- 26. Profesionales de las redes sociales: Social Media Strategist (funciones): - Monitorear las tendencias, herramientas y aplicaciones en SM y aplicarlas. - Educar a los demas Dptos sobre la incorporacion de tecnicas, estrategias y tendencias de SM en todas las iniciativas de marketing relacionadas con la empresa/marca.
- 27. Profesionales de las redes sociales: Social Media Strategist (funciones): - Medir el impacto de SM en las acciones realizadas a nivel global en/de Marketing. - Buscar y crear nuevas oportunidades de negocios, herramientas e innovacion en los Entornos Sociales.
- 28. Profesionales de las redes sociales: Social Media Analyst: Es el profesional que evalúa, a través del análisis cualitativo y cuantitativo de los datos estadísticos que brindan las diferentes plataformas y herramientas, la efectividad de la estrategia de medios sociales, y de acciones específicas en los medios sociales.
- 29. Profesionales de las redes sociales: Social Media Analyst (funciones): - Conocer perfectamente los entornos sociales (tanto horizontales como verticales) para saber donde y cuando crear las conversaciones (lo hará el CM). - En base a los objetivos, planificar cuales seran los elementos evaluadores/indicadores de las acciones/campañas.
- 30. Profesionales de las redes sociales: Social Media Analyst (funciones): - Conocer los datos de comienzo de cada campaña/acción/marca - Cuantificar los efectos, beneficios y perjuicios de las acciones de Social Media. - Cruzar todos los datos generados por los entornos sociales y guiar en base a ellos, las siguientes acciones a realizar.
- 31. Disponible en: http://www.gpmsociales.blogspot.com http://www.slideshare.net/cramonsanabria Gracias