La identidad empresarial es importante para sobresalir en el mercado competitivo. Incluye elementos como logotipos y símbolos que representan la percepción que tiene una empresa de sí misma, su historia, creencias y filosofía. La comunicación es una herramienta poderosa para que las empresas sean percibidas positivamente y permanezcan en el mercado expresando lo que son y cómo comunican esto.