El documento explica las diferencias entre software y hardware, definidos como los programas intangibles y los dispositivos físicos de una computadora respectivamente. También define un virus informático como malware que altera el funcionamiento de la computadora sin permiso y puede destruir datos. Finalmente, define un sistema operativo como software que actúa de interfaz entre hardware y programas, gestionando recursos y coordinando actividades para ejecutar aplicaciones.