Este documento describe diferentes técnicas de modificación de conducta como el reforzamiento positivo y negativo, y los tipos de refuerzos según su origen, naturaleza y administrador. También explica programas de reforzamiento como el continuo e intermitente, así como procedimientos para adquirir conductas como el aprendizaje observacional, moldeamiento y encadenamiento. Por último, detalla técnicas para reducir o eliminar conductas como la extinción, tiempo fuera y coste de la respuesta.