El documento aborda la transformación de las telecomunicaciones ante la competencia de las OTT, resaltando la importancia de cambiar el enfoque desde la fiabilidad de las redes hacia la flexibilidad y elección de servicios. Se propone que las telecomunicaciones deben innovar y aprovechar los ecosistemas digitales móviles para crear diferenciación y aumentar ingresos, en vez de competir directamente con algunas plataformas. Además, se menciona que la economía de los ecosistemas es fundamental para entender la nueva base de competencia en el sector.