El documento habla sobre la importancia de la innovación y el I+D en las telecomunicaciones. Resalta que las compañías que más invierten en innovación disruptiva son las que triunfan en internet. Además, destaca que el sector de las TIC es clave para la economía ya que representa el 40% del crecimiento anual de la productividad en la UE y duplicará su contribución al PIB entre 2009-2025. Por último, enfatiza la necesidad de seguir impulsando la colaboración entre el sector público y privado en proyectos de transformación digital.