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El documento habla sobre tres técnicas para recolectar datos de clientes: la observación, que sirve para conocer clientes en los negocios; el registro de información, que recopila datos para diferentes medios y clientes; y la entrevista, que permite conocer a una persona a través de preguntas.
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- 1. La minoría de datos Técnicas de registro de información destinada a diferentes medios y clientes La observación Herramienta para conocer clientes en los negocios Sirve para la recolección de datos La entrevista La entrevista nos sirve para conocer a una persona