Este documento analiza el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en el turismo. Explica que las TICs, especialmente Internet, han revolucionado la forma en que opera el sector turístico a través de cambios en la comercialización y distribución. También han modificado la estructura operativa de la industria turística al diversificar la oferta y modificar las cadenas de distribución. El caso de Cataluña se usa como ejemplo para mostrar cómo las TICs han afectado tanto la oferta como