Este documento describe dos tipos de comunicación virtual: comunicación sincrónica y asincrónica. La comunicación sincrónica permite la interacción en tiempo real mientras que la comunicación asincrónica no requiere que los participantes estén conectados al mismo tiempo. Se proporcionan ejemplos de herramientas como chat, videoconferencias y foros para la comunicación sincrónica, y correo electrónico, blogs y wikis para la comunicación asincrónica. Finalmente, se menciona brevemente el papel del tutor virtual en entornos educativos en