Este documento describe cuatro tipos de sistemas de información: 1) Sistema de procesamiento de transacciones, que recopila y almacena información creada por transacciones dentro de una organización; 2) Sistema de información gerencial, que provee información para resolver problemas a través de la interacción entre tecnología y personas; 3) Sistema de soporte a decisiones, que estudia variables para contribuir a la toma de decisiones; y 4) Sistema de información ejecutiva, que permite a los gerentes acceder a información interna