Tipos ecommerce
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Este documento define y describe los diferentes tipos de comercio electrónico según los participantes de la transacción: B2B, B2C, B2G y C2C. Explica que B2B se refiere a transacciones entre empresas, B2C entre empresas y consumidores, B2G entre empresas y el gobierno, y C2C entre consumidores. También identifica sectores clave para B2B como distribución, automotriz y farmacéutico, y destaca las ventajas de B2B como gestión eficiente, reducción de costos y uniform
Tipos ecommerce
- 1. B2B C2C
- 2. •B2B (Business to business): De negocio a negocio •B2C (Business to consumer): De negocio a consumidor •B2G (Business to government): De negocio a gobierno •C2C (Consumer to consumer): De consumidor a consumidor Definidos de acuerdo con los participantes de la transacción
- 3. •Es el tipo de comercio electrónico realizado de negocio a negocio, por medio de este modelo la empresa esta en contacto con sus proveedores. •Este tipo de e-commerce requiere del uso de un EDI, este sistema permite Intercambio electrónico de datos entre sistemas de información, por medios electrónicos, de datos estructurados de acuerdo con normas de mensajes acordadas. http://www.b2bservicios.com/b2b/index.asp
- 4. •Sector de la Distribución (Supermercados y Proveedores) •Sector de las Automotrices (Terminales, Proveedores y Concesionarios) • Sector Farmacéutico (Farmacias y Laboratorios) • Sector de la Administración Pública • Sector del Transporte y Turismo Sectores mas destacados Ventajas •Gestión eficaz de las adquisiciones •Posibilita una reducción de costes administrativos •Descuentos por volumen de compra entre las empresas promotoras del portal •Uniformidad de precios
- 5. “Establecimiento de la tienda virtual de la empresa, en donde el cliente recorre los anaqueles, selecciona lo que necesita, realiza el envío de pedidos y efectúa los pagos correspondientes, todo esto desde la comodidad de su silla frente a su computadora”, Reyes (2006). Las páginas web dedicadas a este modelo deben reflejar : •Seriedad •Confiabilidad •Certificaciones de seguridad •Protección de información de lo usuarios
- 6. Una página web B2C cuenta con los siguientes elementos: •Catálogo de productos •Inventarios •Tiempo y costos de entrega formas de pago y líneas de crédito •Ambiente de seguridad (sello) •Canastas o carritos de compra •Publicidad http://www.liverpool.com.mx/shopping/store/
- 7. •Consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. •Establece relaciones comerciales o legales con las Entidades gubernamentales. •Permite la transparencia en el desarrollo de convocatorias y licitaciones http://web.compranet.gob.mx/
- 8. Es aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares Se refiere a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos, tecnologías P2P punto a punto, portales especializados.
- 9. Caso de Éxito •Alibaba.com empezó con 18 personas en su domicilio en 1999, se fundó en 1999 en un apartamento de Hangzhou, China. •Su creador: Jack Ma fundó “China Pages”, considerada como la primera compañía china basada en la Internet. •Es el mercado virtual B2B mas grande para el comercio global. •También forma parte del modelo de C2C •Hoy en día mas de 27 millones de PyMEs en China usan estos servicios.
- 10. Caso de Éxito http://spanish.alibaba.com/ No tengo nada de especial. No tengo talento, soy un hombre ordinario. Lo único que tengo es suerte y mis amigos, pero nunca dejé mi sueño ni dejé de creer en que Internet podía ser una herramienta para que las PYME compraran insumos y vendieran sus productos, que es lo que hace Alibaba. Hoy me preguntan ¿cómo pudiste ser exitoso? Y yo les respondo que no sé, pero lo que sí sé es que, si yo pude tener éxito, entonces el 80% de los jóvenes de China también puede hacerlo. Jack Ma CEO de AliBaba.com