La videoconferencia permite la comunicación en tiempo real entre personas geográficamente distantes a través de imagen y sonido, como si estuvieran juntos. Facilita el intercambio de información e incluye el compartir documentos. Los foros de discusión permiten la comunicación asíncrona entre participantes desde cualquier lugar con internet, funcionando como una cartelera donde se pueden publicar mensajes y discutir temas.