Este documento resume los pasos para crear cuentas de correo electrónico en los servicios más populares como Hotmail, Yahoo y Gmail, así como las funciones básicas de personalización y configuración de filtros y etiquetas en cada uno. También explica cómo instalar y utilizar las principales herramientas de productividad de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint, y el software libre OpenOffice, detallando sus funciones para trabajar con imágenes, tablas y presentaciones.