U5 clase-01
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El documento aborda los aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas de información en el contexto empresarial, subrayando la importancia de la ética en la toma de decisiones. Se destacan cinco dimensiones morales y cuatro tendencias tecnológicas que afectan la privacidad y la propiedad intelectual. Además, se discuten las responsabilidades legales y las implicaciones sociales de los sistemas de información en las organizaciones.
U5 clase-01
- 1. de nEGOCIOS aspectos ETICOS y SOCIALES de los S.I. marcelo sánchez 2012
- 2. de nEGOCIOS marcelo sánchez 2012
- 3. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. Ética Principios de lo correcto y lo incorrecto que los individuos en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento marcelo sánchez 2012
- 4. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. Sistemas de información y ética Los sistemas de información dan lugar a nuevas preguntas éticas porque crean oportunidades para: Un cambio social intenso , amenazan las estructuras existentes de poder, dinero, derechos y obligaciones Nuevos tipos de crimen marcelo sánchez 2012
- 5. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. Un modelo para considerar los aspectos éticos, sociales y políticos La sociedad como un estanque en calma La TI como una roca que lanza al estanque, creando olas de nuevas situaciones que no son cubiertas por las reglas antiguas. marcelo sánchez 2012
- 6. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. Un modelo para considerar los aspectos éticos, sociales y políticos Las instituciones políticas y sociales no pueden responder de la noche a la mañana ante esas olas – puede tomar años desarrollar nuevas costumbres, expectativas, leyes. Se requiere de la comprensión de la ética para elegir en terrenos legales indefinidos marcelo sánchez 2012
- 7. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. marcelo sánchez 2012
- 8. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. 5 dimensiones morales de la era de la información 1.- Derechos y obligaciones de información 2.- Derechos y obligaciones de propiedad 3.- Responsabilidad formal y control 4.- Calidad del sistema 5.- Calidad de vida marcelo sánchez 2012
- 9. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. 4 tendencias tecnológicas clave que propician el surgimiento de aspectos éticos 1.- El poder de cómputo se duplica cada 18 meses Incrementa la confianza y la vulnerabilidad en los sistemas de cómputo. 2.- Declinación rápida de los costos de almacenamiento de datos Mantiene bases de datos detalladas de los individuos. marcelo sánchez 2012
- 10. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. 4 tendencias tecnológicas clave que propician el surgimiento de aspectos éticos 3.- Avances en el análisis de datos Gran capacidad de encontrar información personal detallada de los individuos. Descubrimiento de relaciones no evidentes (NORA) 4.- Avances en la conectividad de redes e Internet Permite mover y acceder a grandes cantidades de datos personales marcelo sánchez 2012
- 11. Comprensión de los aspectos de nEGOCIOS ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I. marcelo sánchez 2012
- 12. La ética en una sociedad de nEGOCIOS de información Los CONCEPTOS BASICOS forman la base de un análisis ético de los sistemas de información y aquellos que los manejan: a.- La responsabilidad: aceptar los posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones b.- La rendición de cuentas: mecanismos para determinar quién efectuó una acción responsable marcelo sánchez 2012
- 13. La ética en una sociedad de nEGOCIOS de información Los CONCEPTOS BASICOS forman la base de un análisis ético de los sistemas de información y aquellos que los manejan: C.- La responsabilidad legal: permite a los individuos (y empresas) resarcirse de los daños ocasionados por ellos d.- El proceso justo: leyes que se conocen y se entienden, con capacidad de apelar a las autoridades marcelo sánchez 2012
- 14. La ética en una sociedad de nEGOCIOS de información dilemas éticos del mundo real Un conjunto de intereses se opone a otro Por ej.: Muchas compañías vigilan lo que hacen sus empleados en Internet para evitar que desperdicien los recursos de la compañía en actividades no lucrativas marcelo sánchez 2012
- 15. La ética en una sociedad de nEGOCIOS de información marcelo sánchez 2012
- 16. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Derechos de información y obligaciones Privacidad El derecho de los individuos a que se les deje solos, sin vigilancia o interferencia por parte de los demás individuos u organizaciones, incluyendo al gobierno. El derecho de poder controlar la información sobre usted mismo marcelo sánchez 2012
- 17. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. marcelo sánchez 2012
- 18. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. PROTECCION DE DATOS LEY 25.326 marcelo sánchez 2012
- 19. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. marcelo sánchez 2012
- 20. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. marcelo sánchez 2012
- 21. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. • Retos de Internet a la privacidad: • Cookies • Archivos diminutos que se alojan en el disco duro cuando un usuario visita cierto sitios Web • Identifican el software del navegador del visitante y rastrean las visitas al sitio Web • Permite a los sitios Web desarrollar perfiles de los visitantes marcelo sánchez 2012
- 22. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. • Retos de Internet a la privacidad: • Web bugs • Pequeños archivos gráficos incrustados en mensajes de correo electrónico y páginas Web • Diseñados para vigilar quién está leyendo un mensaje y transmitiendo esta información a otra computadora en el Internet marcelo sánchez 2012
- 23. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. • Retos de Internet a la privacidad: • Spyware • Clandestinamente instalado en una computadora del usuario • Puede transmitir lo que teclea el usuario o desplegar anuncios no deseados marcelo sánchez 2012
- 24. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Derecho de propiedad: Propiedad intelectual 3 maneras para proteger la propiedad intelectual Secreto comercial: todo producto del trabajo intelectual que pertenece a un negocio, pero no se basa en información de dominio público. marcelo sánchez 2012
- 25. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Derecho de propiedad: Propiedad intelectual 3 maneras para proteger la propiedad intelectual Derechos de autor: concesión reglamentaria que protege a los creadores de la propiedad intelectual de que otros copien su trabajo con cualquier propósito durante la vida del autor y hasta 70 años después de la muerte de éste. marcelo sánchez 2012
- 26. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Derecho de propiedad: Propiedad intelectual 3 maneras para proteger la propiedad intelectual Patentes: monopolio exclusivo durante 20 años de las ideas fundamentales de un invento. marcelo sánchez 2012
- 27. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Rendición de cuentas, responsabilidad legal y control Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadoras Y si el software , ¿quién es responsable? marcelo sánchez 2012
- 28. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Rendición de cuentas, responsabilidad legal y control Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadoras Y si el software , ¿quién es responsable? En la medida en que un software de cómputo forma parte de una máquina y que la máquina daña a alguien físicamente o económicamente, los responsables legales de los daños son el productor y el operador del software. marcelo sánchez 2012
- 29. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Rendición de cuentas, responsabilidad legal y control Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadoras Y si el software , ¿quién es responsable? ¿Y qué hay del software como servicio? A los sistemas telefónicos no se les ha considerado responsables legales de los mensajes transmitidos porque están reglamentados como portadores comunes marcelo sánchez 2012
- 30. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Calidad de sistemas: CALIDAD de datos y ERRORES del sistema ¿Qué nivel de calidad de sistemas es aceptable y tecnológicamente factible? El grado de perfeccionamiento de un software no es factible económicamente. Eje. WINDOWS 95 marcelo sánchez 2012
- 31. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Calidad de sistemas: CALIDAD de datos y ERRORES del sistema ¿Las tres causas principales de que el rendimiento de un sistema sea BAJO : 1.- Los bugs y fallas del software 2.- Las fallas en el hardware o en las instalaciones 3.- Una baja calidad en los datos de entrada (origen más común de fallas en el sistema de los negocios) marcelo sánchez 2012
- 32. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. CALIDAD DE VIDA consecuencias sociales negativas de los sistemas Equilibrio del poder: Aunque el poder de la computación es descentralizado, el poder de la toma de decisiones clave se mantiene centralizado marcelo sánchez 2012
- 33. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. CALIDAD DE VIDA consecuencias sociales negativas de los sistemas Celeridad del cambio: Los negocios no tienen suficiente tiempo para responder a la competencia global marcelo sánchez 2012
- 34. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. CALIDAD DE VIDA consecuencias sociales negativas de los sistemas Mantenimiento de los límites: La computación y el Internet debilitan los límites tradicionales que separan al trabajo de la familia y el esparcimiento marcelo sánchez 2012
- 35. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. CALIDAD DE VIDA consecuencias sociales negativas de los sistemas Dependencia y vulnerabilidad: Las organizaciones privadas y públicas son increíblemente dependientes de los sistemas de de computación marcelo sánchez 2012
- 36. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. Delito y abuso informático El delito informático: la ejecución de actos ilegales mediante el uso de una computadora o contra un sistema de cómputo – las computadoras pueden ser el objeto del delito El abuso informático: la ejecución de actos ilegales y no éticos. Spam: los costos del spam son muy altos para las empresas marcelo sánchez 2012
- 37. Las dimensiones morales de nEGOCIOS de los S.I. riesgos para la SALUD 1.- El daño por estrés repetitivo (RSI) 2.- El origen más común es el teclado de la computadora 3.- El síndrome de visión de computadora 4.- El tecnoestrés 5.- El rol de la radiación de la pantalla de las computadoras y los campos magnéticos de baja frecuencia marcelo sánchez 2012
- 38. COCLUSIONES de nEGOCIOS Si tu área son las finanzas y la contabilidad: tendrás que asegurarse de que los S.I. con que trabajan están protegidos contra el fraude y el abuso informáticos. marcelo sánchez 2012
- 39. COCLUSIONES de nEGOCIOS Si tu área son los RR.HH serás partícipe del desarrollo y aplicación de una política ética corporativa y en proporcionar capacitación especial para sensibilizar a gerentes y empleados de los nuevos aspectos éticos relacionados con los sistemas de información. marcelo sánchez 2012
- 40. COCLUSIONES de nEGOCIOS Si tu área son las ventas y el marketing: tendrá que equilibrar los sistemas que recopilan y analizan datos del cliente para proteger la PRIVACIDAD del consumidor. marcelo sánchez 2012
- 41. COCLUSIONES de nEGOCIOS Si tu área es la manufactura la producción o la administración de operaciones, tendrá que enfrentar aspectos relacionados con la calidad de datos y problemas de software que podrían interrumpir el flujo de información uniforme y preciso entre sistemas de manufactura y producción diferentes y entre los socios de la cadena de abastecimiento. marcelo sánchez 2012
- 42. de nEGOCIOS La información utilizada en este capítulo pertenece a: K. LAUDON y J. LAUDON. SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL: Administración de la Empresa Digital. Editorial Pearso Educatión . Ed. 2008 Unidad 5– Aspectos éticos y sociales de los Sistemas de Información por Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución‐NoComercial‐CompartirIgual 3.0 Unported. Basada en una obra en www.tiuces.wordpress.com. marcelo sánchez 2012