La autora cuenta una historia sobre un proyecto universitario en el que debía sonreírle a tres personas. Mientras estaba en la fila de McDonald's con su familia, dos vagabundos se pusieron detrás de ellos. Uno de los vagabundos, un hombre de ojos azules, le sonrió. La autora les compró desayunos y los llevó a su mesa para darles esperanza. Esta experiencia le enseñó sobre la aceptación incondicional.