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- 2. Estructura Se entiende por estructuras organizacionales los diferentes patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
- 3. Estructura La estructura considera: a) La diferenciación: división del trabajo de acuerdo con las actividades que debe ser desarrolladas b) La Integración: es la coordinación necesaria de la división del trabajo Todo esto conduce al cumplimiento de los objetivos.
- 4. ORGANIGRAMA Representa la estructura organizativa Se puede observar: a) relaciones formales de autoridad, b) Canales de comunicación c) Departamentos o divisiones d) Linea formales de responsabilidad
- 6. Diferenciación (Especialización) Puede ser: Horizontal: la división del trabajo en actividades y tareas en el mismo nivel de la organización Vertical: División de trabajo por medio de autoridad. Se representa por la cantidad de niveles que posee. Se dicen planas o altas.
- 7. Diferenciación Horizontal Simple Compleja Presidente Marketing Producción RRHH Finanzas Presidente Compras Legales Producción Marketing Comer Ex Finanazas RRHH
- 9. Especialización Crea tareas simples y de aprendizaje facil y rapido Ej. Linea demontaje de Ford. Cada individuo realizaba una sola tarea de manera repetitiva y rutinaria. La especialización describe el grado en que las tareas de una organización están divididas
- 10. Especialización Se consigue que los individuos se vuelvan hábiles en una tarea, la realicen cada vez mejor y mas rápido Genera, a veces aburrimiento, fatiga, genera “des-economias humanas”. No siempre la especialización trae aumento de rentabilidad.
- 11. Especialización A medida que se divide un trabajo en tareas mas pequeñas, se obtienen resultados adicionales, pero esta especialización hace que se necesite mas gente y capital para los logros COSTO por unidad Grado especialización
- 12. Integración Las organizaciones que ejercen la diferenciación debe integrar las actividades. Su responsabilidad recae en personas que ocupan puestos directivos
- 13. Integración 1) Formalización: reglas, reglamentos y procediemientos 2) Centralización de la autoridad:poder para la toma de decisiones 3) Amplitud de control: Cantidad de subordinados a cargo 4) Estandarización: Se establecen estandares para guiar los procesos
- 14. Tipos de estructuras 1) simple/lineal 2) matricial 3) Departamentalización 4) Hibridas
- 15. Estructura lineal o simple Usadas por pequeñas empresas con pocos productos . Es rápida, flexible, bajo costo y su contabilidad es clara; Relación cercana y la toma de decisiones se hace ágil. Desventaja : se requiere un conocimiento general de la empresa, y se le dedica muy poco tiempo a la planeación, la investigación y el control” Como la autoridad está centrada en una sola persona esta toma las decisiones y asume el control
- 16. Estructura matricial Es la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, dejando de existir con la conclusión del mismo. Los empleados poseen dos jefes
- 17. Estructura matricial Ventajas de la estructura matricial Permite reunir varios expertos en un equipo. Los miembros tienden a motivarse más. Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos. Está orientada a los resultados finales; se mantiene la identificación profesional. Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe.
- 18. Estructura matricial Desventajas de la estructura matricial El doble flujo de autoridad origina conflictos. Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a 2 Jefes. No está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilización de recursos entre los gerentes funcionales y los de proyectos
- 19. Departamentalización Una vez que se ha especializado, deben coordinarse las diferentes tareas (agruparlas) La departamentalización es como la agrupación de las actividades o de conjunto de tareas que son similares o poseen una relación lógica para estar juntas
- 20. Departamentalización Bases para la departamentalizacion 1)Resultado Productos Clientes Zona geográfica 2) Operaciones internas Funciones Procesos
- 22. Departamentalización por Procesos Gerente Producción Jefe Chapista Jefe Pintura Jefe de Montaje Jefe Terminacion
- 23. Departamentalización por producto Se organiza de acuerdo a lo que se produce ya sean bienes o servicios; esta forma de organización. Es empleada en las grandes compañías donde cada unidad que maneja un producto se le denomina “divisiones” estos poseen subunidades necesarias para su operación.
- 24. Departamentalización por territorio Se da en compañías que operan en distintas zonas geográficas, como las grandes cadenas de hoteles, compañías telefónicas, entre otras, que están divididos y organizados sobre la base de su ubicación.