El documento presenta las ventajas competitivas de Sistemas Mercantiles, una empresa de sistemas informáticos de la Universidad Autónoma de los Andes en Tulcán. Entre sus ventajas se encuentran ofrecer productos de buena calidad a precios bajos utilizando tecnología de punta, contar con una eficiente distribución, infraestructura moderna y más puntos de venta, así como también brindar un excelente servicio al cliente a través de personal calificado en un ambiente cómodo.