La Web 2.0 se refiere a la evolución de los servicios web que permite a los usuarios compartir, analizar, opinar, enlazar, corregir y valorar información de manera colaborativa a través de aplicaciones como blogs, wikis, redes sociales, buscadores y YouTube. Se caracteriza por ser participativa e "inundada" de servicios colaborativos que reemplazan a las aplicaciones de escritorio tradicionales.





