La Web 1.0 (1991-2003) consistía en páginas web de sólo texto y los primeros navegadores visuales como Internet Explorer y Netscape. Los usuarios no podían interactuar ni modificar el contenido de las páginas. La Web 2.0 (2004-presente) facilita la colaboración y el contenido generado por los usuarios a través de blogs, wikis y redes sociales. Permite a los usuarios crear y compartir contenido en comunidades virtuales. Aunque no es una actualización técnica, la Web 2.0 es cualitativamente diferente