La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y compartir contenido como videos, imágenes y textos. Se caracteriza por ser bidireccional e interactiva, a diferencia de la Web 1.0 que era estática y unidireccional. Algunas aplicaciones famosas de la Web 2.0 son YouTube, donde los usuarios comparten videos; Instagram para compartir fotos con filtros; y Snapchat para enviar mensajes multimedia de forma efímera.