Mesa de ayuda
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La mesa de ayuda categoriza los ejemplos más comunes de errores reportados por los usuarios en cuatro categorías: uso indebido del equipo, apagado incorrecto del PC, contraseñas débiles y falta de respaldo, e internet insegura para la seguridad; problemas con la conexión a internet como fallas en ADLS y routers; y hardware como PC que enciende sin imagen o monitores con solo 16 colores.
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Mesa de ayuda
- 1. MESA DE AYUDA Valeria Orozco Ramírez Ivonn López
- 2. Categoría Ejemplos comunes de error Usuario Hacer mal uso del equipo y provocar virus Sistema operativo Apagar mal el pc y origina errores en el sistema Seguridad Contraseñas débiles, falta de respaldo de la información navegación insegura por internet Conexión en red El internet no funciona problemas ADLS y Router Hardware La pc enciende pero no tiene imagen, el monitor se ve a 16 colores