El documento discute la importancia de las normas internacionales de calidad para la gestión de organizaciones. Indica que implementar estas normas trae beneficios tecnológicos, económicos y sociales, ya que permite que empresas ofrezcan productos y servicios con especificaciones aceptadas globalmente, lo que les permite competir mejor en mercados internacionales. También menciona que estas normas representan una ventaja para las organizaciones al permitir una gestión de calidad más efectiva y mayor participación en el mercado.