El documento describe los diversos usos de la web en diferentes ámbitos como el personal, educativo, gubernamental y empresarial. La web permite realizar una variedad de acciones como navegar, comprar, jugar y obtener información, así como su uso en la educación para intercambiar información e interactuar. En el gobierno, la web facilita la comunicación para informar, automatizar trámites y procesos, mientras que en las empresas se utiliza principalmente para correo electrónico, demostración de productos, atención al cliente y promoción.