Shiseido

Alternance - Assistant Gestionnaire ADV H/F

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RESPONSABILITES

Gestion du cycle de commandes d’un portefeuille dédié :

  • Saisie, traitement et suivi des commandes et impératifs commerciaux/logistiques
  • Respect des priorités d’affectation des commandes et des contraintes pour définir les dates de livraison
  • Envoi des commandes en préparation à notre EDC et suivi du flux de préparation
  • Suivi de la facturation
  • Effectuer un reporting d'activité chiffré

Traitement des réclamations dans les délais impartis :

  • Saisie des litiges (de nature logistique) et suivi de leur analyse en collaboration avec notre EDC.
  • Traitement des litiges de nature commerciale en tenant compte des règles de de contrôle interne (JSOX)

Participer à L’amélioration Continue

  • Analyser et proposer au coordinateur et manager des améliorations relatives aux traitements des flux de nos commandes

PROFIL

Vous Êtes Doté(e)

  • d’une grande capacité de travail dans un environnement exigeant.
  • d’une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation.
  • de très bonnes qualités relationnelles
  • d’un bel esprit d'équipe.
  • Niveau hiérarchique

    Premier emploi
  • Type d’emploi

    Temps plein
  • Fonction

    Ventes et Développement commercial
  • Secteurs

    Fabrication de parfums et de produits pour la toilette

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