Communiqué média sociaux - Étude de cas Tourisme Montréal

Notes de l'éditeur

• #2: Bonjour et bienvenue Je me présente Sharlene Dozois, Vice-présidente, Ventes de CNW Telbec Et je suis en compagnie de Pierre Bellerose, Vice-président Relations publiques de Tourisme Montréal Aujourd’hui nous allons vous présenter le communique 2.0: les éléments essentiels a considérer avec une étude de cas fait par Tourisme Montréal.
• #3: Notre présentation commencera par poser la question suivante: «  Quel est l’avenir du communique de presse? » Pour être capable de répondre a cette questions: faisons un tour dans le passée avec un court vidéo démontrant l’évolution du communique de presse Par la suite nous discuterons des différences principales entre le communique traditionnel et le communiqué médias sociaux, donc 2.0. Ensuite Pierre viendra vous parler du leur parcours dans l’espace 2.0, comment il on utilisé un communiqué médias sociaux dans leur campagne de communication et il partagera avec vous, leur apprentissages pour optimiser les retombés. Et nous terminerons avec une périodes de questions et réponses…
• #4: Ce vidéo a été fait par un vidéo bloggeur canadien : Mark McKay. I l a été fait pour CNW pour accompagne notre lancement du communique media sociaux. Il donne un aperçue de l’évolution du communiqué de presse. A notez il est en anglais.
• #5: Le communique traditionnel est distribuer sur le fil de presse, qui est un réseau numérique spécialisé qui alimente directement le système éditorial des salles de nouvelles. Le fil de presse est fonde sur la pré-autorisation, ce qui signifie qu’il n’est envoyé qu’aux médias qui ont demandé a les recevoir. Le fil de presse garantie la diffusion simultanée de vos communiqués en texte intégral aux média et au milieux financiers. Dans le communiqué traditionnel il y a trois composantes importantes: Le titre Le contenu ou le message que vous voulez transmettre Et L’auditoire que vous voulez rejoindre
• #6: Avec le communique traditionnel vous visez a rejoindre votre auditoire a travers les médias traditionnels Et avec le communiqué médias sociaux vous visez a rejoindre votre auditoire directement Connaitre votre audience demeure la règle numéro un, qu’il s'agisse d’un communique dédié au médias traditionnels ou médias (publique) en ligne. Les mêmes efforts que vous déployez pour rejoindre le journaliste qui couvre votre industrie, les mêmes efforts vous devrez déployer pour rejoindre un blogueur ou connecteurs sérieux. Le trouver, le comprendre et développer une relation avec lui seront toujours vos défis.
• #7: Un fois que serez familier avec le public que vous desirez rejoindre, rassembler le materiel pour le seduire deviendra une tache plus facile a accomplir. Par exemple, si parmi votre public vous dénombrez ceux qui préfère télécharger du contenue audio pour leur i-pod ou tout autre lecteur MP3, n’hésitez pas a inclure un ficher audio. Penser a tout ce que vous pouvez partager sur le web, photos, matériel audio et vidéo, documents PDF, hyperliens, ect. dans le format préféré des bloggeurs et d’autres consommateurs en ligne. Rappelez-vous que les sites web, contrairement aux médias écrits qui sont limites pas des colonnes ou la télévision pas le temps d’antenne, aujourd’hui ces mêmes médias possèdent leur propre sire web et ils peuvent se permettre de diffuser l’intégrité dune nouvelle. Des journalistes qui maintiennent leur propre blog, des bloggeurs que l’on peut appeler journaliste citoyen. La ligne qui les sépare devient de plus en plus mince.
• #8: Maintenant regardons les spécificités/ caractéristiques du communiqué médias sociaux Premièrement, regardons l’adresse Url du communiqué: il est complète et inclus le titre qui aide au référencement et est index able facilitant le sauvegarde et le partage Le titre du communiqué demeure toujours très important et sur le communique medias sociaux il est bien en évidence. De plus, et ne devrait pas dépasser 140 caractères pour maximiser le potentiel de la distribution sur Twitter. La personne ressource apparait dans le haut du communique, comparer au bas du communique avec le communique traditionnel. La mise en page est plus riche avec des caractères gras, souligne, italiques et inclus aussi des hyperliens vers de l’information additionnels. De plus, il est bien d’écrire le communiqué avec des termes/ mots communs pour aider au référencement: exemple soulier et chaussure: chaussure et plus souvent utiliser dans les engins de recherche ( vous pouvez utiliser « google trends » pour vous aider) Le communiqués média sociaux permet aussi l’intégration des contenus multimédia, tel que photos et vidéos avec des balises multimédia pour faciliter le partage et l’intégration au site web et blogues.
• #9: Les citations sont isolées Des commentaires modérés intégrés permets la discussion tous dans le même endroit, est vous donne le control, vous donnant le temps de préparé une réponse si nécessaire. La transparence demeure numéro un parmi les meilleurs pratiques de discussion en ligne(de blogues.) Il contient aussi des étiquettes et des liens vers des sites medias sociaux ( ceci est aussi disponible sur les communiques traditionnels) Le communique medias sociaux en ce moment demeure un page web qui réside sur le site CNW.
• #10: Le communique medias sociaux en ce moment demeure un page web qui réside sur le site CNW. Pour intégré les deux mondes de medias traditionnels et medias en lignes nous distribuons un court avis au medias traditionnels avec le titre et le lien vers le communique medias sociaux intégrées. Que ce soit du communique traditionnel ou medias sociaux tout les communique sont aussi afficher sur le site de CNW soit cnw.ca (fr) ou newswire.ca (eng) Le site newswire.ca attire un trafic plus dense que tout autre site internet semblable au Canada, soit environs 3millions d’appels de fichiers pas mois. Par cet effet, nous jouissons d’un excellent référencement dans les moteurs de recherche. Par exemple; si vous recherchez les dernières nouvelles sur votre société dans Google, le communique de CNW apparaitra souvent avant même son affichage sur votre propre site. Alors vous en êtes bénéficière.
• #11: Maintenant tout les communiques soient traditionnels et medias sociaux sont maintenant distribuer sur Twitter: ou on peut s’abonner pour recevoir des communique par industrie. On peut aussi s’abonner au « RSS feed » de tout vos communique media sociaux.
• #12: Les vidéos sont distribuer sur plusieurs site web vidéo, donc la page YouTube CNW. On vous remets aussi les statistiques des pages vues des vidéo et des pages web.
• #13: On vous remets aussi les statistiques des pages vues des vidéo et des pages web. CNW vous fera parvenir une fois par semaine un rapport automatise par biais de Google Analytics vous offrant un portrait du nombre de personnes ayant consultes votre nouvelles, des termes le plus recherches et les hyperliens les plus populaires. Ces rapports riches en informations vous permettrons d’évaluer le succès de votre campagne, mais aussi pour vous guider lors des prochaines.
• #17: Émettre un communique de presse n’est qu’une étape de la démarche Bien que nous offrons une grande visibilité auprès des medias peu importe le réseau choisi, il est essentiel de faire une relance médiatique. Avec le communique traditionnel. De la même manière que des appels téléphoniques peuvent vous aider a obtenir une couverture de la part des medias traditionnels, un courriels peut vous valoir le même résultat dans la blogosphère. Comme dans n’importe quelle relations d’affaire les relations se construisent, alors n’hésitez pas… Socialiser dans les réseaux sociaux! Par la on entend, il faut bâtir des relations avec les blogueurs et les communautés en ligne de la même manière qu’avec les journalistes. Lorsque vous leur faites un pitch sur votre nouvelle ou annonce, ne vous attendez pas a ce qu’ils se mettent a écrire immédiatement sure votre annonce ou produit, gardez a l’esprit qu’ils ou elles on surement des emplois a temps plein également, il se peut qu’ils gardent votre nouvelles pour le billet qu’ils ont prévu d’écrire ou commenter durant la fin de semaine. Enregistrez- vous a leur flux RSS et faite votre veille habituelle! Mettez le SOCIAL dans les medias sociaux!!! Maintenent de vous passe a Pierre Bellerose, qui va mettre en pratique la théorie donc de vient de partager avec vous.