Le document aborde les défis du cross-canal dans la gestion des commandes, mettant en avant les spécificités de la préparation détaillée et l'intégration des flux hétérogènes. Il souligne l'importance des outils adaptés tels que WMS, OMS et TMS, ainsi que l'agilité nécessaire pour répondre aux enjeux de la distribution complexe. La collaboration avec Auchan et l'expertise en logistique e-commerce sont également mises en avant.
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