Atelier Facebook Rencontres Tourisme et Internet
1 j'aime650 vues
Le document traite de l'importance des réseaux sociaux, en particulier Facebook, pour le secteur du tourisme, en mettant en avant l'évolution des comportements des utilisateurs vers des formats de contenu plus courts et engageants comme les vidéos et les stories. Il évoque également les tendances de consommation, les stratégies de contenu adaptées à l'algorithme des réseaux sociaux, et fournit des conseils pratiques pour les professionnels du secteur. Enfin, il souligne que des contenus de qualité sont essentiels pour capter l'attention et susciter l'interaction des audiences.
Atelier Facebook Rencontres Tourisme et Internet
- 1. 15ème RENCONTRE TOURISME & INTERNET Atelier 5 : facebook, tu me vois, tu me likes !
- 5. Panorama des réseaux sociaux
- 6. Le web, premier média consommé en 2017 6 ★ ★ Média web sur une ascension fulgurante ★ ★ équilibre demain bouleversé en faveur du digital
- 7. Le web est devenu social 7 moitié du temps passé aux seuls réseaux sociaux
- 8. Les réseaux sociaux en France Nombre d’utilisateurs actifs par mois - septembre 2017 8
- 9. Les réseaux sociaux en France Nombre d’utilisateurs actifs par mois - septembre 2017 9 ECOSYSTÈME FACEBOOK
- 10. Facebook comme acteur ultra-dominant 10 ● Facebook + Messenger + Whatsapp + Instagram = ● Une opportunité pour les professionnels : ○ ○ ○
- 11. Des disparités mondiales tout de même 11
- 12. va sur Facebook chaque mois se connectent sur mobile uniquement a 35 ans et plus ont un usage mixte mobile + ordinateur va sur Facebook chaque jour par jour sur Facebook 1 2 12
- 15. Deux réseaux sociaux prioritaires dans vos stratégies 15 MASS MEDIA 33M FRANCE PICTURE MARKETING & LIVE 16M FRANCE
- 16. 16 Un puissant réseau de données
- 17. 17 ...constitué de nombreux critères de ciblage
- 18. 18 Audiences Facebook en France (personnes actives mensuelles) 140.000 pers. randonnée en Midi-Pyrénées 5.000 pers. Tarn 400.000 pers. gastronomie 60.000 pers. Tarn Exemple : potentiels d’audience sur Facebook
- 19. 19 et permet de répondre à plusieurs objectifs marketing
- 20. Le social media s’intègre dans toutes vos actions 20
- 21. ...et dans tous les métiers du digital 21 La publicité est devenue sociale Les contenus sont produits pour le social Le CRM devient social Le mobile est social
- 23. 23 1. Le mobile, premier terminal en 2017 ★ 150 ★ 2 heures ★ ★
- 24. 24 2. Le mobile fait apparaître des micro-moments ★ ★ ★ 400 ★ Nouvelle équation contenus = social + mobile
- 25. 25 3. Une nouvelle équation s’est créée ★ ★ ★ Nouvelle équation contenus = social + mobile
- 26. 26 4. Un temps d’attention qui se réduit ★ ★ ★ ★ ★ ★ Il faut solliciter moins mais mieux !
- 27. 27 5. Il s’agit donc de gagner cette bataille ★ Eveiller la curiosité ★ Créer de l’émotion ★ Intéresser son public ★ Se rappeler à leurs bons souvenirs → Le storytelling
- 28. 28 6. L’ère des contenus snackés ★ naissance aux micro-contenus ★ ○ ○ ○ ○ ★ enrichis
- 29. 29 6. L’ère des contenus snackés 50 % ÉPHÉMÈRES & ACCROCHEURS Faciles à produire, à collecter ou à monter, qui appellent au like rapide, au plaisir immédiat, “on the go” Exemple typique : une jolie photo, une story. 30 % 20 % ATTRACTIFS & INTERACTIFS Plus construits, avec des appels à l’action (vidéo à voir, commentaire, clic…) qui appellent davantage l’attention de vos fans mais génèrent un engagement de qualité. IMMERSIFS & IMPLIQUANTS Exceptionnels, plus longs à consommer mais aussi plus divertissants pour vos fans qui attendent du “fond”. Ces posts nécessitent une production plus aboutie. moments
- 30. Ces faits convergent vers l’importance de travailler ces contenus 30
- 31. Les bases d’une bonne stratégie social media 31
- 32. Les bases d’une bonne stratégie social media 32 AMAZING CONTENT
- 33. Même Facebook le dit ! 33 ● durcit et qui évolue ● algorithme sur Instagram ● ● ● contenus adaptés aux algorithmes
- 34. “Ce n'est pas le plus fort de l'espèce qui survit, ni le plus intelligent. C'est celui qui sait le mieux s'adapter au changement.” Charles DARWIN 34
- 37. 37 Bonnes pratiques de community management : vidéo, format immersif, texte inspirant, contenu unique et original…
- 39. 39
- 40. 40 Formats de posts photo
- 41. 41 L’incontournable photo encore sous-exploitée ? format vertical 9/16
- 42. 42 Opter pour des montages photo avec l’album
- 43. 43 Opter pour des montages photo avec l’album mix de photos associées à une vidéo
- 45. 45 La photo 180° ou 360°
- 46. 46 La photo 180° ou 360° photo à 360° → immersion totale → points de vues inédits
- 48. 48 Les formats animés - Gif’s et Cinemagraph
- 49. 49
- 50. 50 La vidéo explose ! ETUDE WLT OCTOBRE 2017
- 51. 51 La vidéo dans tous ses états VIDÉO VERTICALE MICRO-CONTENUS REPORTAGES TERRAIN
- 52. Des vidéos immersives 52 Vidéo verticale Vidéo 360° Vidéo drone
- 53. 53 Les vidéos textes Tendance actuelle des vidéos ● ● ●
- 54. 54 Le cross-postage, késako ? cross-postage ● ●
- 55. 55
- 56. 56 Le live vidéo Exemple de Facebook Live pour le départ de la Route du Rhum devenir la nouvelle télévision ● ●
- 58. 58 À quoi ça ressemble ?
- 59. 59 On raconte une histoire comme son nom l’indique
- 60. 60 On raconte une histoire avec des sondages
- 61. 61 On met en avant des partenaires ➔ ➔ ➔
- 62. 62 On présente la Fête des lanternes de Gaillac
- 63. 63 On partage les photos de ses clients (Cas Radisson)
- 64. 64 On partage les photos de ses clients (Cas Auvergne)
- 65. 65
- 66. 66 Des formats 100% mobile : Canvas et Instant Articles ● ● ●
- 67. 67 Le Canvas Facebook UNE EXPÉRIENCE DE LECTURE OPTIMISÉE ● ● ●
- 68. 68 Exemple de Canvas - Visit Norway POST FACEBOOK EXPÉRIENCE CANVAS, FORMAT EMBARQUÉ DANS FACEBOOK vidéo autoplay, image portrait, carrousel offres, photo 360°... REDIRECTION SITE WEB
- 69. 69 Les Instant Articles UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE UTILISATEUR ● ●
- 70. 70 Exemple Instant Articles - Haute-Bretagne
- 73. 73 A chacun son objectif
- 74. 74 Un contenu → 1 cible
- 75. 75 Facebook Dynamics Ads for Travel
- 76. 76 Vous l’aurez compris… ...les contenus permettent de générer du business
- 77. En résumé / À retenir
- 78. Le bénéfice de nos actions 78 POUR EXISTER POUR RETENIR L’ATTENTION POUR GAGNER LA BATAILLE DE L’ATTENTION POUR SUSCITER L’INTERACTION POUR APPELER À UNE ACTION
- 79. 6 conseils à suivre 79 1. “Sans contenus vous êtes nu” → poser une stratégie de contenus 2. “Penser social & mobile first” → s’adapter aux usages conso 3. “Faire moins, mais mieux” → consacrer du temps régulièrement 4. “Le temps c’est de l’argent” → réfléchir à sa stratégie des moyens 5. “La veille le soir” → se tenir informé des évolutions de marché 6. ‘La data c’est mon dada” → piloter vos contenus sur leurs résultats
- 80. MERCI !